Bij Sarenza.nl zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Sarenza.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Sarenza.nl en kunt u zien welke klachten Sarenza.nl reeds opgelost heeft. Mocht u ook... Lees meer >
U kunt een klacht over Sarenza.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sarenza.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 202 klachten over Sarenza.nl ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Schoenen.
Van de klachten over Sarenza.nl wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 202 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Sarenza.nl gaan over Internetshops - Schoenen. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.
Franse schoenenwebshop; klantenservice vanuit Parijs (spreekt Nederlands) via e-mail/contactformulier. Officiele contactpagina vermeldt geen telefoonnummer, alleen e-mail en postadres. U kunt Sarenza.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Sarenza.nl actief klachten behandelt.
Sarenza.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Sarenza.nl reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Sarenza.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Sarenza.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Saarvl op 28 april 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik heb schoenen bij Sarenza besteld (€112). Iedere dag krijg ik een mailtje dat de bestelling is vertraagd. Inmiddels ga ik bijna op vakantie (waar ik de schoenen voor gekocht had) en het ziet er niet naar uit dat Sarenza... Lees meer
Klacht van Svetlana Den Biggelaar op 22 april 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik wil me graag afmelden voor alle nieuwsbrieven van Sarenza. Als je de bij wet verplichte "afmelden" link onderaan de nieuwsbrief aanklikt, kun je he alleen maar aanmelden! Afmelden lukt niet. Ik heb al een mail gestuurd met het verzoek om... Lees meer
Klacht van edje73 op 30 december 2016 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
het klachtenteam bij sarenze wijst aan de hand van foto;s klachten over slechte schoenen af. Dit is meer een melding voor mensen die graag online shoppen, sla Sarenza met de slechte service over. Er zijn gelukkig voldoende alternatieven Lees meer
Klacht van Nathaly_1984 op 03 december 2016 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Bestelling zou 1 december zijn verzonden, maar volgens de tracking code is het slechts aangemeld! Indien mijn bestelling a.s maandag nog niet is verzonden wil ik bij dezen mijn bestelling annuleren! Ik krijg al wel de factuur maar geen product.... Lees meer
Klacht van cornelie01 op 14 november 2016 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik heb bij Sarenza La Coste sneakers gekocht en al binnen 6 weken vielen ze uitelkaar. Het verflaagje liet los, de zolen lieten los. Dus bij een kleine regenbui had ik kletsnatte voeten. Ik heb de foto's met de klacht... Lees meer
Klacht van sandrathijssen op 02 november 2016 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
op 5-10 heb ik een bestelling geplaatst. ik heb na 1 week een reactie gekregen dat de bestelling vertraagd is maar als tegemoetkoming krijg ik 20 % korting op de volgende bestelling. mijn bestelling zou echt binnen een week verstuurd... Lees meer
Klacht van ronrs op 24 oktober 2016 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
1 oktober schoenen besteld, nog steeds niet geleverd. Sarenza reageert nergens op behalve via facebook. Ze zeggen dan van alles toe. Echter komen ze hun afspraken niet na. Lees meer
Klacht van E.J.M. Kroot-Nijenhof op 24 oktober 2016 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik heb in juli schoenen gekocht bij Sarenza met 40% korting. Deze schoenen zijn nooit aangekomen. Ik heb hierover gebeld en ik kon dezelfde schoenen met 40% korting weer kopen. Ze stonden echter zonder korting op de website dus ik... Lees meer
Klacht van Connyjan op 24 oktober 2016 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Heb op 18-10 bestelling geplaatst en meteen betaald. Krijg steeds mails met "sorry...vertraging en 20% korting bij de volgende besteling etc." Ik hoef die korting niet, wil graag mijn geld terug. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Wat een slechte service! Hopelijk kunt... Lees meer
Klacht van Petra2308 op 18 oktober 2016 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Op 1-10-2016 een bestelling gedaan. Tot op heden is er niets geleverd. Track & trace code werkt niet. Er komt dus gewoon niets. Oplichters dit bedrijf. Lees meer