Bij Sarenza.nl zijn in totaal 206 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (88 stemmen). Dien een klacht in over Sarenza.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Sarenza.nl en kunt u zien welke klachten Sarenza.nl reeds opgelost heeft. Mocht u ook... Lees meer >
U kunt een klacht over Sarenza.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sarenza.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 206 klachten over Sarenza.nl ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Schoenen.
Van de klachten over Sarenza.nl wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 206 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Sarenza.nl gaan over Internetshops - Schoenen. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
Franse schoenenwebshop; klantenservice vanuit Parijs (spreekt Nederlands) via e-mail/contactformulier. Officiele contactpagina vermeldt geen telefoonnummer, alleen e-mail en postadres. U kunt Sarenza.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Sarenza.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 88 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Sarenza.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 88 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 206 klachten. Of Sarenza.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij Sarenza.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Sarenza.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Stefanie Goedee op 09 juni 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
29/5 bestelling gedaan , 1/6 verstuurd , niks ontvangen , krijg geen contact met sarenza , niet via mail telefonisch , Facebook , hopeloos van Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 mei 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Schoenen die ik heb besteld en betaald zijn niet geleverd. Na een mail van Sarenza over vertraging heb ik niets meer gehoord. Op mails van mijn kant wordt niet geantwoord, telefonisch is Sarenza niet bereikbaar. Lees meer
Klacht van Carla016 op 02 mei 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Op 21 april jl heb ik schoenen besteld. Ze zouden binnen 2 - 3 werkdagen geleverd worden maar binnen 24 uur kreeg ik de melding dat ze vertraagd zijn. Dit ging nog een paar dagen zo door. UIteindelijk heb ik... Lees meer
Klacht van pipegaal op 02 mei 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
ook ik heb schoenen besteld ( op 20 april 2017) maar nog steeds niet ontvangen. om de dag bel ik en steeds krijg ik weer te horen dat ze vertragingen hebben. de kortingsbonnen vliegen je om de oren. ook ik... Lees meer
Klacht van Saarvl op 28 april 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik heb schoenen bij Sarenza besteld (€112). Iedere dag krijg ik een mailtje dat de bestelling is vertraagd. Inmiddels ga ik bijna op vakantie (waar ik de schoenen voor gekocht had) en het ziet er niet naar uit dat Sarenza... Lees meer
Klacht van Svetlana Den Biggelaar op 22 april 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik wil me graag afmelden voor alle nieuwsbrieven van Sarenza. Als je de bij wet verplichte "afmelden" link onderaan de nieuwsbrief aanklikt, kun je he alleen maar aanmelden! Afmelden lukt niet. Ik heb al een mail gestuurd met het verzoek om... Lees meer
Klacht van edje73 op 30 december 2016 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
het klachtenteam bij sarenze wijst aan de hand van foto;s klachten over slechte schoenen af. Dit is meer een melding voor mensen die graag online shoppen, sla Sarenza met de slechte service over. Er zijn gelukkig voldoende alternatieven Lees meer
Klacht van Nathaly_1984 op 03 december 2016 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Bestelling zou 1 december zijn verzonden, maar volgens de tracking code is het slechts aangemeld! Indien mijn bestelling a.s maandag nog niet is verzonden wil ik bij dezen mijn bestelling annuleren! Ik krijg al wel de factuur maar geen product.... Lees meer
Klacht van cornelie01 op 14 november 2016 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik heb bij Sarenza La Coste sneakers gekocht en al binnen 6 weken vielen ze uitelkaar. Het verflaagje liet los, de zolen lieten los. Dus bij een kleine regenbui had ik kletsnatte voeten. Ik heb de foto's met de klacht... Lees meer
Klacht van sandrathijssen op 02 november 2016 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
op 5-10 heb ik een bestelling geplaatst. ik heb na 1 week een reactie gekregen dat de bestelling vertraagd is maar als tegemoetkoming krijg ik 20 % korting op de volgende bestelling. mijn bestelling zou echt binnen een week verstuurd... Lees meer