Bij Sarenza.nl zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Sarenza.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Sarenza.nl en kunt u zien welke klachten Sarenza.nl reeds opgelost heeft. Mocht u ook... Lees meer >
U kunt een klacht over Sarenza.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sarenza.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 199 klachten over Sarenza.nl ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Schoenen.
Van de klachten over Sarenza.nl wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 199 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Sarenza.nl gaan over Internetshops - Schoenen. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Sarenza.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Sarenza.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Sarenza.nl reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Sarenza.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Sarenza.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Renske B op 03 mei 2023 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Mijn retour aangemeld, maar geen retour formulier ontvangen. Drie keer contact opgenomen via de site (want verder is niet mogelijk) maar geen reactie gekregen. Lees meer
Klacht van Jan10e op 20 april 2023 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik heb 4 artikelen geretourneerd en ze zeggen maar 3 artikelen te hebben ontvangen wat dus niet klopt! Zo blijft er dus een bedrag over wat ik aan ze moet betalen wat niet juist is. Je kunt ze hiervoor ook... Lees meer
Klacht van Miriam Frons op 17 april 2023 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Op 20 dec 2022 winterschoenen gekocht en betaald (120,-) na nog geen 3 weken liet de gehele zool los. Contact gehad met ene MARA via mail. Of ik foto's wilde sturen en de schoenen niet meer dragen. Alles gedaan wat ze vroeg, nu... Lees meer
Klacht van RenateB. op 17 april 2023 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Retour aanmelden lukt wel, maar het formulier. voor retouren is niet te downloaden. Er staat op de site ook geen adres waar je het naar kan sturen. Klantenservice is onbereikbaar, geen mail, telefoon of whatsapp. Alleen via een online formulier... Lees meer
Klacht van Rosaloes op 15 april 2023 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik sluit mij aan bij eerdere klachten hieronder ( en ook op andere sites ) omtrent de onmogelijkheid tot het verkrijgen van een retourlabel en contact met Sarenza. Ik ondernam vele pogingen, op verschillende wijzen, met als enig resultaat de... Lees meer
Klacht van Lotje97 op 14 april 2023 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Vorige week het retourdocument aangevraagd, hier krijg ik een error op. Meteen een melding gemaakt richting de klantenservice en ze zouden binnen 2-3 werkdagen reageren. Helaas nog geen reactie ontvangen. Vandaag nogmaals het retourdocument proberen op te halen, maar krijg... Lees meer
Klacht van Dinci op 13 april 2023 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Retourdocument kan niet geprint worden. Sarenza reageert niet op verzoek. Krijg berichtmelding van de ontvangst van de mail en dat er binnen 2-3 dagen gereageerd zal worden. Echter geen reacties mogen ontvangen. Lees meer
Klacht van j. tenkate op 12 april 2023 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
mijn bestelling voldoet niet en zou deze graag retourneren. Retour aangemeld op de site. r Retourdocument en retour label zijn niet te printen, krijg alleen maar tekens valu0 Gewenste Oplossing: Dat ik een retour label via mijn e-mail krijg Zodat kan dit artikel retourneren. Lees meer
Klacht van Wilma ten Brinke op 11 april 2023 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Op 2 maart heb ik een retour aangemeld met het verzoek een retourlabel op te sturen, tot nu toe nog steeds niets ontvangen, ik heb meerdere keren gebeld en gemaild, er wordt van alles beloofd maar er gebeurt niets! Lees meer
Klacht van San 12345678 op 11 april 2023 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Door mij bestelde kleding stuk valt te groot. Ik wil hem retourneren. In plaats van retour label krijg ik onbekend schrift . Vind raar… Lees meer