Klacht: Ik heb schoenen geretourneerd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sarenza.nl
Status Open
Datum 10 mei 2022

Mevrouw Bolt heeft schoenen ter waarde van € 54,98 geretourneerd, maar heeft het geld hiervoor nog niet ontvangen. Ze heeft eerder contact opgenomen met Sarenza.nl over deze kwestie.

Mijn Klacht:

Ik heb de schoenen € 54.98 betaald en heb het geld nog niet terug ontvangen.ik heb ook al eerder contact met jullie gezocht. Vr.Gr Mevr Bolt.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn geld z.s.m. Terug ontvang

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten