Bij Sarenza.nl zijn in totaal 206 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (88 stemmen). Dien een klacht in over Sarenza.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Sarenza.nl en kunt u zien welke klachten Sarenza.nl reeds opgelost heeft. Mocht u ook... Lees meer >
U kunt een klacht over Sarenza.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sarenza.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 206 klachten over Sarenza.nl ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Schoenen.
Van de klachten over Sarenza.nl wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 206 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Sarenza.nl gaan over Internetshops - Schoenen. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
Franse schoenenwebshop; klantenservice vanuit Parijs (spreekt Nederlands) via e-mail/contactformulier. Officiele contactpagina vermeldt geen telefoonnummer, alleen e-mail en postadres. U kunt Sarenza.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Sarenza.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 88 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Sarenza.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 88 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 206 klachten. Of Sarenza.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij Sarenza.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Sarenza.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Petronella schroeijers op 09 november 2022 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik heb al diverse keren om een retourlabel gevraagd via d3 klantenservice maar nog steeds niet gekregen wil mijn laarzen retourneren Lees meer
Klacht van Ibtibadri op 25 oktober 2022 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Een tijd geleden heb ik Dr Martens bij jullie besteld. Echter zat er na 1 keer dragen een soort bobbel in het leer bij de linkerschoen. Ik heb dit nog nooit eerder gehad. Na het contactformulier drie keer ingevuld te hebben,... Lees meer
Klacht van Amanda7392 op 07 oktober 2022 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Op 28-08 heb een bestelling geplaatst van de Uggs op jullie website. Deze heb ik 30-08 ontvangen. Rond deze periode was het ook nog te warm om de Uggs te dragen. Op 21-09 besloot ik de Uggs voor 1x max... Lees meer
Klacht van T. van Ham op 13 september 2022 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Mijn bestelling (2 paar schoenen) order 02288382 zijn nooit geleverd. Ik heb dit per mail kenbaar gemaakt waarop geen reactie is gekomen. Telefonisch zijn ze niet eens bereikbaar. Mogelijk heeft het ook met slechte levering door post.nl te maken, maar er kan... Lees meer
Klacht van Simone Knol op 26 augustus 2022 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Fabricagefout aan laarzen gemeld. Ik zou ze ofwel tetug kunnen sturen en geld terug ofwel laten repareren op sarenzas kosten. Ik heb voor t laatste gekozen en probeer nu al maanden de kosten vergoed te krijgen. Zonder enig resultaat. Geen... Lees meer
Klacht van kimlely op 22 augustus 2022 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
ik heb 2 paren schoenen gekocht van Geox , 2 artikelen zelf maat 35.. ze passen niet en heb allebei artikkelen laten retoureneen, maar ik kreeg allleen maar geld terug alleen voor 1 paar schoenen , terwijl... Lees meer
Klacht van Naan00 op 12 juli 2022 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Trui geretourneerd a 108,95. Ik heb het een maand geleden retour gestuurd. Minstens 15 mails of contactformulieren verstuurd, uiteindelijk reactie gekregen dat ze het nog niet ontvangen hebben. Nog steeds geen geld retour dus. Wel bieden ze me voor de... Lees meer
Klacht van Karen2 op 20 juni 2022 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Voor 180 euro aan kinderschoenen retour gezonden. sarenza geeft aan het pakket niet te hebben ontvangen en dus geen geld terug. Lees meer
Klacht van Elze Stolte op 04 juni 2022 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik ben mijn inlogcode kwijt en wil schoenen terug sturen. Maar Sarenza reageert op geen enkele wijze. Telefonisch niet mail niet. Whatsapp niet. Komt niets terug als ik wachtwoord vergeten ben invul etc etc. Lees meer
Klacht van Cynthiaraes27 op 24 mei 2022 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Heb kledij teruggestuurd en geen terugbetaling ontvangen sinds 18/3 Er staat terugbetaald maar ik heb niet ontvangen ! Lees meer