Voor 180 euro aan kinderschoenen retour gezonden. sarenza geeft aan het pakket niet te hebben ontvangen en dus geen geld terug. Lees meer
Ik ben mijn inlogcode kwijt en wil schoenen terug sturen. Maar Sarenza reageert op geen enkele wijze. Telefonisch niet mail niet. Whatsapp niet.
Komt niets terug als ik wachtwoord vergeten ben invul etc etc. Lees meer
Heb kledij teruggestuurd en geen terugbetaling ontvangen sinds 18/3
Er staat terugbetaald maar ik heb niet ontvangen ! Lees meer
Ik heb de schoenen € 54.98 betaald en heb het geld nog niet terug ontvangen.ik heb ook al eerder contact met jullie gezocht. Vr.Gr Mevr Bolt. Lees meer
Schoenen waren na een dag stuk.
En ze geven gewoon niet thuis.
Maar ja waarom zullen ze je daar een oplossing voor aanbieden.
Het geld is binnen. En consumenten wet en regelgeving daar doen ze niet aan bij dit bedrijf.
De schoenen zijn waarschijnlijk... Lees meer
Ik kom al weken niet op jullie site mijn account [email protected] Lees meer
Mijn pakje is nog steeds niet afgeleverd bij de afzender Ordernummer 43062084 Lees meer
Ik heb nog steeds geen terugbetaling van mij retour gekregen ordnr03314317 Lees meer
Ik heb op 8 maart schoenen besteld, nooit aangekomen maar wel 175 euro kwijt. Blijkbaar is er iets mis, meldt met vanuit Sarenza. Steeds dezelfde mails: 'er is iets mis, we geven het door aan de boekhouding'. ... Lees meer
Schoenen besteld en betaald. Krijg een mail dat de betaling is mislukt en dat de order geannuleerd is. Mijn geld helaas nooit terug gekregen Lees meer