Bij Sarenza.nl zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Sarenza.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Sarenza.nl en kunt u zien welke klachten Sarenza.nl reeds opgelost heeft. Mocht u ook... Lees meer >
U kunt een klacht over Sarenza.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sarenza.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 199 klachten over Sarenza.nl ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Schoenen.
Van de klachten over Sarenza.nl wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 199 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Sarenza.nl gaan over Internetshops - Schoenen. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Sarenza.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Sarenza.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Sarenza.nl reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Sarenza.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Sarenza.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Nuvelstijn op 01 oktober 2021 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Geachte heer, mevrouw, In een actie had ik een t shirt en een trui besteld. Ik kreeg geen ontvangstbevestiging en heb daarom gemaild (telefonisch niet te bereiken). Geen reactie. Uiteindelijk werd geleverd. Trui te klein. Wederom gemaild met de vraag hoe... Lees meer
Klacht van James2021 op 30 augustus 2021 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Order was geannuleerd en retour gestuurd. Ontvang nog steeds van Klarna dat er een achterstand is van betalen terwijl wij de order niet hebben geaccepteerd. Ook is de order online geannuleerd. We krijgen geen reactie van Sarenza of zeggen er... Lees meer
Klacht van albert-bianca op 15 juli 2021 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik had een paar sportschoenen besteld. Deze waren te klein. Retour gestuurd. Alleen wacht ik op mijn geld. Ze zeggen dat dit binnen 48 uur retour wordt gestort. Ik wacht nu al meer dan 110 uur en nog steeds mijn... Lees meer
Klacht van rukiyeee op 02 juli 2021 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Dit kan echt niet! Ik kan ze niet bereiken! geen antwoord op mijn mail! Ik heb een verkeerde pakketje gestuurd naar Sarenza en heb ze gemaild dat ze mijn pakketje hebben ontvangen en kreeg een mail terug dat zij het... Lees meer
Klacht van Janine1984 op 07 april 2021 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik wacht nu al 1 week op mijn schoenen die ik gekocht heb bij sarenza. Als je ze wilt belt is de klantenservice niet bereikbaar, en via messenger reageren ze ook al gewoon niet. Ik krijg steeds een mail terug dat... Lees meer
Klacht van Suzie Huibregtse-Geelhoed op 16 maart 2021 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik heb al 3 mails verstuurd maar geen antwoord gehad Lees meer
Klacht van Samantharitsema op 16 maart 2021 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik wacht al 2 weken op mijn bestelling en postnl geeft aan dat ze hem 4 maart retour hebben ontvangen en dat sarenza.nl mijn adres onjuist heeft opgeschreven. Nu na zoveel mails en telefoontjes nog niks van ze gehoord. Wat... Lees meer
Klacht van Anke Bakker op 03 maart 2021 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Hallo, Helaas kan ik het retour etiket NIET uit printen ! Zou daarom graag contact willen hebben met een werknemer Zou graag contact willen hebben met een medewerker ! Heb al verschillende e-mails hierover verstuurd naar uw bedrijf maar nog steeds geen reactie daarop... Lees meer
Klacht van ericdebruijn op 24 februari 2021 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik kreeg gisteren een mail dat ik een bestelling had gedaan. Bestelnummer 23740164. Deze bestelling is door ons niet gedaan. Bovendien staat er een adres vermeld waar wij niet werkzaam / woonachtig zijn. Ik heb meerdere keren geprobeerd om telefonisch... Lees meer
Klacht van Dobberlos1 op 04 februari 2021 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Wil schoenen retour sturen( waren niet goed) maar volgens app moet ik ze nog krijgen maar heb ze al 2 dagen. Dus lukt met geen mogelijkheid om dat te doen. Jammer dat er geen retourbrief bij zit zou veel simpeler... Lees meer