Bij Sarenza.nl zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Sarenza.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Sarenza.nl en kunt u zien welke klachten Sarenza.nl reeds opgelost heeft. Mocht u ook... Lees meer >
U kunt een klacht over Sarenza.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sarenza.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 202 klachten over Sarenza.nl ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Schoenen.
Van de klachten over Sarenza.nl wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 202 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Sarenza.nl gaan over Internetshops - Schoenen. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.
Franse schoenenwebshop; klantenservice vanuit Parijs (spreekt Nederlands) via e-mail/contactformulier. Officiele contactpagina vermeldt geen telefoonnummer, alleen e-mail en postadres. U kunt Sarenza.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Sarenza.nl actief klachten behandelt.
Sarenza.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Sarenza.nl reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Sarenza.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Sarenza.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van wombarg op 10 september 2016 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Geld kwijt, niets geleverd, geen antwoord op mails Na mijn bestelling 03733359 ontving ik alleen eMails met kortingcodes om mij te verleiden nog meer geld over te maken. Zo gek ben ik niet. Op eMails met vragen over mijn bestelling kreeg ik nooit... Lees meer
Klacht van HM Tang op 10 augustus 2016 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
In juni heb ik een paar schoenen geretourneerd. Maar tot op heden (2 maanden later) heb ik nog steeds mijn geld niet terug gekregen. Ik heb SARENZA eerst (2 weken nadat ik mijn pakket heb terug gestuurd) hierover gemaild.... Lees meer
Klacht van Victor Zenin op 29 juli 2016 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Tot nu toe wacht ik op mijn bestelling... zoeken mijn trackingnummer bij Bpost ... maar geen resultaat - deze trackingnummer voor Bpost is onbekend ... Mail gestuurd naar Sarenza - geen resultaat... Gebeld ik naar klantendienst - en heb... Lees meer
Klacht van dolfijn1234 op 22 juli 2016 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Schoenen gekocht bij Sarenza. Georgia Rose Babylic Kleur : Antig rose 5009 + blanc Maat : 39, bestelling kwam maar niet, na contact met Sarenza geld teruggekregen en opnieuw besteld. Tot zover enigszins goed. Schoenen 1x gedragen op receptie, zit een vlek... Lees meer
Klacht van SneloplossenAUB op 14 juli 2016 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Krijg een incasso terwel ik niets heb ontvangen. Sarenza hier meerdere malen over gemaild zowel mail als facebook telefonisch zijn ze niet te bereiken. Eerste keer mijn geld terug gekregen omdat het packet kwijt was geraakt door DHL. Nogmaals besteld... Lees meer
Klacht van Riannnn op 26 juni 2016 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik heb dinsdag 21-06 een paar schoenen voor mijn zoontje besteld. Woensdag kreeg ik een mail dat het pakket verstuurd zou zijn.. al dagen de track n trace in de gaten gehouden, blijft staan op: pakket is onderweg van verzender... Lees meer
Klacht van Mudijono op 16 juni 2016 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Zondag 5 juni besteld - Birkenstock Rio Eva - Ordernummer 05278485 - Op voorraad - Levering door DHL. Sarenza - Pakket verzonden 6 juni Tot op heden geen pakket mogen ontvangen van DHL. DHL - 8 juni pakket aangeboden, niet thuis (geen... Lees meer
Klacht van user-1245791 op 08 januari 2016 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
21 december een bestelling gedaan betaald met iDEAL. DPD heeft mijn pakket bij een particuliere vrouw elders in Nederland afgeleverd. Zij was zo aardig om het ophaalpunt waar ik het zou ophalen te bellen. van het Punt ontving ik een... Lees meer
Klacht van kadazo op 05 november 2015 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
paar weken geleden zag ik een paar laarzen staan staan voor 80.00 euro en ik keek vandaag en de zelfde laarzen zijn opeens 170,00 dat vind ik nogal een enorm prijsverschil een paar jaar geleden heb ik dezelfde laarzen gekocht... Lees meer
Klacht van Marco1977 op 19 augustus 2015 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik heb Sarenza al 2 x een mail gestuurd dat ik me niet kan afmelden voor de nieuwsbrief, er staat simpelweg geen optie om de nieuwsbrief uit te vinken in het scherm, ook niet als ik het op een andere... Lees meer