Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bettr op 27 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben al drie dagen bezig om contact te krijgen met Paypal. Ik heb geld toegevoegd maar dit verschijnt niet op mijn Paypal account. Nu staat daar -10,40 terwijl er juist een positief bedrag hoort te staan. Ik weet niet... Lees meer
Klacht van Richardcr op 27 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik had een negatief saldo op paypal en heb dit proberen aan te vullen via de link geld toevoegen . Alles gelukt, het is van mijn bankrekening afgeschreven maar niet aan het negatieve saldo toegevoegd. Misschien wel 20... Lees meer
Klacht van Bennie kwarten op 26 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb Max tries voor mijn bankpas wat nu? Lees meer
Klacht van Ayberkdagg op 26 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Paypal heeft mijn account bevroren, nu kan ik mijn geld niet opnemen (circa 100€.) voel mij opgelicht! Graag geld opsturen Lees meer
Klacht van Stijn3 op 26 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste PayPal Ik kan met geen enkele mogelijkheid meer inloggen op mijn account en wanneer ik probeer om mijn wachtwoord te resetten met 'mijn wachtwoord vergeten'-feature staat er een foutmelding met de tekst: ''Er is iets mis gegaan aan onze kant''.... Lees meer
Klacht van Mrvolkan op 25 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Al een maand probeer ik Paypal klantenservice te bereiken via DM, telefoon en email. Maar ze zijn niet bereikbaar. Mijn account is al een maand gehacked en ik kan er al een maand niet op. Dit is zwaar serieus, mijn... Lees meer
Klacht van tollolboy op 25 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Doordat ik mijn paypal account niet heb gebruikt afgelopen jaar en deze graag wel weer wil gaan gebruiken is het voor mij niet meer mogelijk in te loggen. Mijn telefoonnummer is veranderd en kan zonder het aanpassen van het juiste... Lees meer
Klacht van Carl007S op 25 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ondanks herhaalde platformmeldingen en mailen van de schermafdruk naar PayPal waarop de leverancier van een afgenomen dienst in duidelijke niet mis te verstane bewoordingen aangeeft dat er korting is verleend en zij het netto transactiebedrag hebben ontvangen, zegt PayPal zonder... Lees meer
Klacht van Kerimozen op 25 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet inloggen. Ik kan wel inloggen met mijn e-mail adres vervolgens moet ik het met mijn telefoonnummer verifiëren alleen ik heb een nieuwe telefoonnummer de oude is onbereikbaar. Heb er alles aan gedaan geprobeerd te bellen mailen lukt... Lees meer
Klacht van Marijke 200 op 25 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
7 dagen geleden is er op mijn Paypal rekening tachtig euro terug gestort door een bedrijf. Maar het staat nog steeds niet op mijn gewone bankrekening en is ook niet terug te vinden in mijn saldo op de Pay pal... Lees meer