Bij Paypal zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van skully010tempo op 24 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik kan niet meer in mijn oude PayPal account ze vragen mij een nummer die ik niet meer ingebruik heb dit is erg vervelend aangezien ik belangrijke betalingen juist nu moet uitvoeren !!!! Lees meer
Klacht van Kila7315 op 24 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik krijg een foutmelding als ik mijn bankrekening wil koppelen aan mijn PayPal en daardoor kan ik het geld op mijn PayPal niet gebruiken Lees meer
Klacht van Lisette969803 op 24 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er staat geld op mijn rekening en ik kan deze niet naar mijn bankrekening overmaken. Lees meer
Klacht van Dust87 op 24 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kreeg recent een mail van PayPal dat er ongebruikelijke activiteiten zouden hebben plaatsgevonden op mijn account A fijn ik wil dus gaan inloggen om te gaan kijken, moet ik mijzelf verifiëren via een sms. Prima. Alleen er staat nog een... Lees meer
Klacht van Makenu op 24 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn account is tijdelijk geblokkeerd (lees: jaren). Om te deblokkeren moet ik telefonisch contact met ze opnemen of ze een bericht sturen. Het bericht kan ik enkel sturen wanneer ik ingelogd ben, en de link voor telefonisch contact leidt mij... Lees meer
Klacht van heerh00 op 24 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer in te loggen op mijn Paypal account, wegens veiligheids-redenen krijg ik een sms toe gestuurd met een code. Helaas is dit een oud telefoon nr welke ik niet meer in gebruik heb. Dus kan ik niet inloggen, verder niets te... Lees meer
Klacht van Demibetz op 24 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ontzettend slechte klantenservice! Nu vanwege corona totaal niet te bereiken. Ik kan niet inloggen in mijn account omdat ik mij moet indentificeren met mijn telefoonnummer, die dus niet meer klopt. Weizigen kan niet, want ik kom er niet in. Ook... Lees meer
Klacht van RenoFranck op 23 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb onlangs een nieuwe telefoon aangeschaft en probeerde hierop in te loggen op paypal. Dit ging natuurlijk niet omdat ik ook een nieuw nummer heb. Ik kan nu dus nergens op inloggen en ik kan nergens info vinden hoe... Lees meer
Klacht van Sybren Lucebert op 23 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Om een nieuw wachtwoord toegestuurd te krijgen moet ik mij eerst identificeren, an de hand van een code die me op mijn gsm wordt toegestuurd. Helaas heb ik ondertussen een nieuw telefoonnummer, en ik kan de settings niet wijzigen, want... Lees meer
Klacht van loisvmm op 23 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb €60,65 op mijn paypalrekening gedtort via iDeal en dat is nu nergens te vinden. Zou twee dagen duren volgens de site en is inmiddels al bijna een week later en mijn geld is nergens te vinden. Lees meer