Klachten over Paypal

Bij Paypal zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >

Statistieken van Paypal in de categorie Betalingsdiensten

12 klachten gemeld
2.6 /10
7 stemmen
7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Paypal

Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2644 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2644 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Paypal op

Stappenplan bij een klacht over Paypal:

1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Paypal

Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Paypal

Veelgestelde vragen over Paypal

Hoe dien ik een klacht in bij Paypal?

U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Paypal?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.640 klachten over Paypal ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.

Lost Paypal klachten op?

Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.640 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Paypal?

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Paypal?

U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paypal?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Paypal Klachten

Terugbetaling

Klacht van Marijke 200 op 25 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

7 dagen geleden is er op mijn Paypal rekening tachtig euro terug gestort door een bedrijf. Maar het staat nog steeds niet op mijn gewone bankrekening en is ook niet terug te vinden in mijn saldo op de Pay pal... Lees meer

vastlopen

Klacht van sandrapaulus op 25 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

ik weet mijn wachtwoord niet meer en ik heb een ander telefoonnummer. Het is onmogelijk om mijn account te gebruiken, contact op te nemen en/of mijn telefoonnummer aan te passen.iPaypal is niet telefonisch bereikbaar Lees meer

NBA Jersey

Klacht van CITB op 25 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Het is een klacht tegen 3 instanties: de NBA Store, de WN-Direct en de Paypal. Ik heb 2 NBA Jersey’s op 12 oktober jl. besteld. Ik heb een bevestigingsmail van de NBA Store direct na plaatsing van bestelling ontvangen. In de... Lees meer

Slecht klantenservice!

Klacht van PpCrn op 25 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Mijn paypal rekeningtoegang is beperkt terwijl dat ik heb mijn beperkingen die op mijn rekening zijn toegepast al gedaan. Ik probeer contact via telefoon maar tijdens covid-19 zijn er geen medewerking beschikbaar en ook bericht via actiecentrum gestuurd maar paypal... Lees meer

Geld niet bereikbaar

Klacht van 19ton62 op 24 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Er staat al 5 werkdagen een bedrag op mijn Paypal account vanwege een terug betaling. Ik kan er echter niet bij. Contact kan allen via chat. Maar daarop wordt niet gereageerd. Via Google 2 telefoonnummers gevonden. Het 1ste nummer geeft... Lees meer

Contact opnemen

Klacht van Dust87 op 24 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik kreeg recent een mail van PayPal dat er ongebruikelijke activiteiten zouden hebben plaatsgevonden op mijn account A fijn ik wil dus gaan inloggen om te gaan kijken, moet ik mijzelf verifiëren via een sms. Prima. Alleen er staat nog een... Lees meer