Terug

Klacht: Inloggen gaat niet

tollolboy op 25 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 25 november 2020

Een gebruiker ervaart problemen met het inloggen op zijn PayPal-account, aangezien hij zijn telefoonnummer niet heeft kunnen aanpassen. Door de coronamaatregelen is er geen telefonische ondersteuning beschikbaar en kan hij PayPal niet bereiken via e-mail of berichten zonder in te loggen.

Mijn Klacht:

Doordat ik mijn paypal account niet heb gebruikt afgelopen jaar en deze graag wel weer wil gaan gebruiken is het voor mij niet meer mogelijk in te loggen.

Mijn telefoonnummer is veranderd en kan zonder het aanpassen van het juiste nummer niet inloggen.

Door de corona situatie kan paypal geen klanten telefonisch bijstaan. Ook is het niet mogelijk paypal te bereiken via mail of bericht zonder in te loggen op de paypal site.

Gewenste Oplossing:

Graag zal ik mijn account willen herstellen en weer gaan gebruiken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tollolboy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Andere klachten over Paypal

Alle klachten over Paypal →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Paypal
Zo werkt het