Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dimitri1994 op 27 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb geld op de paypal rekening gezet En nu kan ik niet meer inloggen Zij kunnen niet meer verifiëren dat ik het ben dit is zo raar. Krijg ze niet aan de lijn . Ze kunnen mijn bankrekening in een... Lees meer
Klacht van djhytgrfedwertyuiyuer op 27 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Het annuleren van een automatische betaling is onmogelijk door een foutmelding en als ik contact probeer op te nemen met PayPal wordt mijn contactverzoek geweigerd door de automatische chatrobot. Lees meer
Klacht van V90 op 27 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een bedrag op mijn paypal gestort wat niet meer nodig is, en ik wil dat dus nu terug op mijn rekening storten omdat het geen klein bedrag is. Maar omdat mijn rekening niet gekoppeld is en dat ook... Lees meer
Klacht van Juvath op 27 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal blijft geld vasthouden ondanks alle aangeleverde stukken. Zelfs bevestiging van kopende partij dat het goed is aangekomen doen ze niks op. Telefonisch contact onmogelijk chat reageren ze niet meer op Lees meer
Klacht van lipajejo op 27 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal houdt een betaling aan mij vast. Geen idee waarom. Zijn totaal niet telefonisch te bereiken en de chat reageren ze ook niet op. Lees meer
Klacht van Paulien van Oene op 27 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben bezig met een kaart te verivieeren. Vraag daarvoor een code aan Inmiddels heb ik al honderd keer een code aangevraagd en honderd keer wordt er een bedrag van mn rekening gehaald. Ik blijf al die codes bevestigen. Maar... Lees meer
Klacht van Nequita op 27 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben al een week bezig om paypal telefonisch te bereiken, omdat ik op alla 3 accounts van mij niet kan inloggen. als ik wachtwoord vergeten druk, staat er er is iets mis gegaan ik vind maar belachelijk dat... Lees meer
Klacht van Eldo1 op 27 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Geld overgemaakt naar mijn paypal account. Vervolgens kan hier geen enkele transactie of overboeking mee gedaan worden. Elke keer een vage foutmelding dat het overmaken van geld op dit moment niet mogelijk is. dit moment duurt al enkele dagen. Meerdere... Lees meer
Klacht van Roland_666 op 27 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn PayPal account is 2 x gecrediteerd door een hacker en tot nu toe is het onmogelijk de helpdesk te contacteren. I kan niet inloggen op mijn account, wat een vereiste is om een bericht aan de helpdesk te sturen.... Lees meer
Klacht van Kristofb2 op 27 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik wil een vraag stellen en dit zeer graag telefonisch, maar ik kan nergens telefonisch contact opnemen met Paypal België. Lees meer