Bij Paypal zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Pan91 op 23 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, ik heb dus een nieuw account aangemaakt bij Paypal omdat ik een Playstation 5 heb verkocht maar die persoon kon alleen met PayPal betalen. Natuurlijk we via gift Friends and Family omdat hij hem meteen zou hebben. Uiteindelijk staat het... Lees meer
Klacht van marlousdirks op 23 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb ineens een beperking op rekening. Kan geen rekeningen betalen, ontvang geen bestellingen en het is niet mogelijk om contact op te nemen. Ronduit schandalig! Lees meer
Klacht van Brtschaopschrl op 23 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niks op mijn Paypal Ik kan geen geschil openen, geen claim escaleren en ook geen bankrekening koppelen. Ik kan dus geen beroep doen op aankoopbescherming en ook niet bij mijn geld. Ik kan hierover op geen enkele manier... Lees meer
Klacht van Mikeyyy op 23 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb geld overgemaakt naar iemand en er staat dat t overgeschreven is en dat her van me rekening is afgeschreven maar er is niks van afgeschreven en degene heeft het geld ook nog niet ontvangen Lees meer
Klacht van jackfjack op 22 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer in te loggen op mijn Paypal account, wegens veiligheids redenen krijg ik een sms toe gestuurd met een code. Helaas is dit een oud telefoon nr welke ik niet meer in gebruik heb. Dus kan ik niet inloggen, verder niets... Lees meer
Klacht van L.G op 21 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Meerdere keren proberen saldo toe te voegen met verificatie code. Na ong 20 pogingen nog steeds niks! Geen saldo kunnen toevoegen en niks kunnen betalen. Dus codes werken niet! Tel nr is hetzelfde gebleven dus daar ligt het niet aan.... Lees meer
Klacht van Erwin De Pauw op 21 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
geachte, Ik wil een automatische betaling stop zetten, maar dat gaat blijkbaar niet. Het is niet de eerste keer dat deze automatische betaling doorgaat. Het gaat over: Digital Ireland Ltd DRI AVAST Software En ik heb al daarvoor al pogingen gedaan, maar... Lees meer
Klacht van Ismail op 20 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste heer, mevrouw, Mijn mobiel nummer is niet up to date. Als ik wil inloggen, moet ik mijzelf verifiëren dmv een telefoonnummer. Dit gaat dus niet. Ik kan op geen enkele manier contact krijgen met paypal (omdat ik daar eerst voor moet... Lees meer
Klacht van koekenbakker0611 op 20 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Geen telefoonnummer op de website, alleen een chatfunctie waar ik na 5 dagen nog geen reactie heb. Uiteindelijk heb ik in mijn telefoongeschiedenis een telefoonnummer gevonden, waar ik na 10 keuzemenuopties (!) te horen krijg dat de klantenservice wegens covid-19... Lees meer
Klacht van e.n-l op 20 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Heb 2 x een bedrag van mijn Paypal rekening overgemaakt naar mijn ING rekening. Nooit ontvangen! 225,00 USD overgemaakt 15.10.2020 756,00 USD overgemaakt 12.11.2020 Lees meer