Bij Paypal zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2644 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2644 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.640 klachten over Paypal ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van heerh00 op 24 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer in te loggen op mijn Paypal account, wegens veiligheids-redenen krijg ik een sms toe gestuurd met een code. Helaas is dit een oud telefoon nr welke ik niet meer in gebruik heb. Dus kan ik niet inloggen, verder niets te... Lees meer
Klacht van Demibetz op 24 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ontzettend slechte klantenservice! Nu vanwege corona totaal niet te bereiken. Ik kan niet inloggen in mijn account omdat ik mij moet indentificeren met mijn telefoonnummer, die dus niet meer klopt. Weizigen kan niet, want ik kom er niet in. Ook... Lees meer
Klacht van RenoFranck op 23 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb onlangs een nieuwe telefoon aangeschaft en probeerde hierop in te loggen op paypal. Dit ging natuurlijk niet omdat ik ook een nieuw nummer heb. Ik kan nu dus nergens op inloggen en ik kan nergens info vinden hoe... Lees meer
Klacht van Sybren Lucebert op 23 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Om een nieuw wachtwoord toegestuurd te krijgen moet ik mij eerst identificeren, an de hand van een code die me op mijn gsm wordt toegestuurd. Helaas heb ik ondertussen een nieuw telefoonnummer, en ik kan de settings niet wijzigen, want... Lees meer
Klacht van loisvmm op 23 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb €60,65 op mijn paypalrekening gedtort via iDeal en dat is nu nergens te vinden. Zou twee dagen duren volgens de site en is inmiddels al bijna een week later en mijn geld is nergens te vinden. Lees meer
Klacht van Pan91 op 23 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, ik heb dus een nieuw account aangemaakt bij Paypal omdat ik een Playstation 5 heb verkocht maar die persoon kon alleen met PayPal betalen. Natuurlijk we via gift Friends and Family omdat hij hem meteen zou hebben. Uiteindelijk staat het... Lees meer
Klacht van marlousdirks op 23 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb ineens een beperking op rekening. Kan geen rekeningen betalen, ontvang geen bestellingen en het is niet mogelijk om contact op te nemen. Ronduit schandalig! Lees meer
Klacht van Brtschaopschrl op 23 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niks op mijn Paypal Ik kan geen geschil openen, geen claim escaleren en ook geen bankrekening koppelen. Ik kan dus geen beroep doen op aankoopbescherming en ook niet bij mijn geld. Ik kan hierover op geen enkele manier... Lees meer
Klacht van Mikeyyy op 23 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb geld overgemaakt naar iemand en er staat dat t overgeschreven is en dat her van me rekening is afgeschreven maar er is niks van afgeschreven en degene heeft het geld ook nog niet ontvangen Lees meer
Klacht van jackfjack op 22 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer in te loggen op mijn Paypal account, wegens veiligheids redenen krijg ik een sms toe gestuurd met een code. Helaas is dit een oud telefoon nr welke ik niet meer in gebruik heb. Dus kan ik niet inloggen, verder niets... Lees meer