Klachten over Lucardi

Bij Lucardi zijn in totaal 678 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 133 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (290 stemmen). Dien een klacht in over Lucardi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Lucardi in de categorie Juweliers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >

61% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 37 klachten nodig voor een plaats in de categorie Juweliers

61%
13 klachten in de afgelopen 12 maanden
4 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Lucardi

Het telefoonnummer van Lucardi is +31 (0)70-3766361. Lucardi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.

Openingstijden ma-vr 09:00-17:00
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
19% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lucardi

Veelgestelde vragen over Lucardi

Hoe dien ik een klacht in bij Lucardi?

U kunt een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lucardi.

Hoeveel klachten zijn er over Lucardi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 678 klachten over Lucardi ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Juweliers, klachtmelden.

Lost Lucardi klachten op?

Van de klachten over Lucardi wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 133 van de 678 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lucardi?

De meest voorkomende klachten over Lucardi gaan over Juweliers, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi is +31 (0)70-3766361, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl, waar Lucardi actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lucardi?

Lucardi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 290 beoordelingen.

Is Lucardi betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Lucardi een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 290 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 678 klachten. Of Lucardi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Lucardi op klachten?

Lucardi reageert gemiddeld binnen 13 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lucardi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lucardi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lucardi Complimenten

glas vervangen van horloge

Klacht van hijlke van der Werf op 04 april 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb een halfjaar geleden een More time horloge gekocht, waar van het glas kapot is gegaan. Ik wil daar graag een ander glas in hebben, maar volgens het Lucardi filiaal in Zwolle, is dat niet mogelijk want dat glas... Lees meer

Onfatsoenlijk gedrag klantenservice FATMA

Klacht van Mevr. H. op 30 maart 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

Nadat ik email contact met de klantenservice heb opgenomen over een vervelend probleem had ik na meerdere korte krachtige reacties terug van Fatma (klantenservice) het idee dat we elkaar niet begrepen. Ik besloot dan ook om telefonisch contact op te nemen... Lees meer

Zeer onaardig personeel

Klacht van Madelief34 op 15 maart 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik kwam in deze Lucardi (Leidschenhage) een deel van mijn internetbestelling terugbrengen. Ik had 7 zilveren kettingen bestel waarvan ik er 4 wilden houden m.a.w: ik had een hoop geld besteed en kwam niet alleen alles terugbrengen. Toen ik vertelde... Lees meer

Oplichting door lucardi barneveld

Klacht van user-1335576 op 07 maart 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

eind december hebben wij een dure ring gekocht bij lucardi barneveld. amper aan 3 weken later is hij zonder ons toedoen beschadigd, teruggegaan met de ring zou opgestuurd worden voor reparatie, we hebben gevraagd wat het ons ging kosten hierbij... Lees meer

Scheef geschoten en geen begrip

Klacht van user-1334166 op 02 maart 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb vandaag samen met mijn zusje onze tweede oorgaatje laten schieten in Lucardi Utrecht Hoog Catharijne. Vriendelijk geholpen door een jonge dame. Ze stipte op de juiste plek en begon te schieten. Zodra de oorbellen erin zaten merkte ik... Lees meer

Slechte service Lucardi

Klacht van elleanna op 16 februari 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

Bij Lucardi op 2-5-16 een armband gekocht voor mijn dochter voor haar bruiloft. On line besteld omdat de armband niet op voorraad was in de winkel. 16-9-16 heeft mijn dochter de armband gedragen. En toen netjes opgeborgen omdat ze... Lees meer

schade

Klacht van Manuela1970 op 10 februari 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

De armband is niet correct geleverd en is daardoor beschadigd geraakt. Ook is niet de juiste maat geleverd besteld was maat 20 geleverd is maat 21. Op 10 februari ben ik met de armband naar de lucardi winkel in doetichem geweest.... Lees meer

Weigeren van schieten oorbellen

Klacht van Elma Kurbasic op 07 februari 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

Vandaag (07-02-2017) ben ik Lucardi Alkmaar binnengelopen tezamen met mijn dochter van vijf maanden. Omdat mijn dochter vandaag exact 5 maanden is geworden besloot ik oorbellen bij haar te laten schieten . Ik loop binnen en geef aan dat... Lees meer