Klachten over Lucardi

Bij Lucardi zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (72%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Lucardi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Lucardi in de categorie Juweliers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >

72% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Juweliers

72%
11 klachten gemeld
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
1.0 /10
4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Lucardi

Het telefoonnummer van Lucardi is +31 (0)70-3766361. Lucardi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.

Openingstijden ma-vr 09:00-17:00
4 dagen Gem. reactietijd
📊
72% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lucardi

Veelgestelde vragen over Lucardi

Hoe dien ik een klacht in bij Lucardi?

U kunt een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lucardi.

Hoeveel klachten zijn er over Lucardi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 677 klachten over Lucardi ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Juweliers, klachtmelden.

Lost Lucardi klachten op?

Van de klachten over Lucardi wordt 20% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 135 van de 677 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lucardi?

De meest voorkomende klachten over Lucardi gaan over Juweliers, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi is +31 (0)70-3766361, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl, waar Lucardi actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lucardi?

Lucardi heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 290 beoordelingen.

Is Lucardi betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Lucardi een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 290 beoordelingen en een oplospercentage van 20% over 677 klachten. Of Lucardi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Lucardi op klachten?

Lucardi reageert gemiddeld binnen 13 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lucardi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lucardi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lucardi Complimenten

Oorbellen

Klacht van Melissa.Cecilia op 03 februari 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

Voor de zomervakantie (2016) oorbellen laten schieten bij mijn dochter. Nu al meer dan 7 x terug geweest omdat 1 oorbel steeds los gaat en ik dus heel de oorbel of alleen het achterkantje kwijt ben... Paar keer netjes 1 gekregen... Lees meer

Niet worden geholpen

Klacht van D Dorcas op 30 januari 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

Op 4 jan 2017 ging ik met mijn dochter naar lucardi alexandrium . Twee dames in de zaak en twee klanten. Een was de meneer naast mij aan het helpen (terwijl ik langer stond te wachten) en de andere deed... Lees meer

Slechte service

Klacht van Johanna1951 op 18 januari 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik kocht in februari voor €200 een set van stalen ketting met zirkonia\'s, en armband,na een paar maanden miste ik een steentje in ketting,in Rijswijk wilde men dit niet herstellen omdat er geen garantie meer opzat,kon gerepareerd worden 3 weken... Lees meer

Verkeerd oorbellen geschoten

Klacht van BrittV89 op 10 januari 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

7 december ben ik bij Lucardi Naaldwijk geweest om mijn tweede oorbel gaatje te laten schieten. Op het moment dat de oorbellen geschoten waren en ik een paar seconden een kleine spiegel voor kreeg, zag ik al dat de oorbellen... Lees meer

totaal geen garantie bij Lucardi

Klacht van ikke 3 op 08 januari 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

Op 30 november 2016 kocht mijn man voor mij een ketting met hanger en een oorbellen setje. Op 20 december ging ik naar bed en viel de ketting kapot uit mijn kleding. Het hangertje was kwijt. In de winkel kreeg... Lees meer

Bezorging door dhl

Klacht van Derijk op 31 december 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

Bestelling zou vandaag bezorgd worden tussen 11:00 en 15:00. Wat schetst onze verbazing dat we al nu al een briefje in de brievenbus hebben gevonden om kwart over 10 dat deze al langs is geweest. Wie weet wanneer dus... Lees meer

Armband teruggebracht (kerstcadeau)

Klacht van Lucardigeenservice op 28 december 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

Een armband gekocht voor mijn partner als kerstcadeau van leer en staal. 2e kerstdag nog even het doosje ingepakt en zag een klein krasje op de stalen sluiting. Dit vond ik niet netjes maar bij gebrek aan beter ingepakt... Lees meer

Niet geholpen worden

Klacht van C.Dakkys op 27 december 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

Koop ik online met de kerst voor me zoon een horloge bij www.Lucardi.nl omdat ik zelf nu niet kan lopen. Horloge te groot en een knopje (zit/zat) los en is er al twee keer afgevallen, dus me zoon met de... Lees meer

Garantie op pulsar horloge

Klacht van Pulsar horloge op 22 december 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

Wij zijn bij lucardi in Zwijndrecht geweest met een pulsar horloge dat is aangeschaft op 19 december 2016. Ik geef toe hët horloge is daar niet gekocht maar aan de andere kant van Nederland bij een Seiko winkel. Volgens Pular... Lees meer

Verkeerd gegraffeerd

Klacht van Nenavanmeurs op 17 december 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb zojuist een horloge aangeschaft bij Fossil in Amstelveen 17-12-16. Daar werd mij verteld dat ze daar niet konden graferen, maar bij een andere juwelier wel. Ik ben met dat nieuwe horloge (twv 140eu) naar de Lucardi in Amstelveen... Lees meer