ik heb vorige jaar een paar gouden oorbellen gekocht bij Lucardi en de kristallendie op de oorbellen waren gaan gewoon los. dus ik heb ze gebeld gemaild naar Lucardi dat het niet hoort dat de kristallen op gouden... Lees meer
Ik heb bij lucardi in de maand juli 2024 een oorpiercing gezet. Ik heb een formulier ingevuld en alles derop en deraan. Onlangs is mijn oorpiercing deruit gescheurd. Ik ben naar verschillende expers geweest met de verwijzing dat mijn oorpiercing... Lees meer
Ik heb bij lucardi in de maand juli 2024 een oorpiercing gezet. Ik heb een formulier ingevuld en alles derop en deraan. Onlangs is mijn oorpiercing deruit gescheurd. Ik ben naar verschillende expers geweest met de verwijzing dat mijn oorpiercing... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Hierbij dien ik een klacht in over de dienstverlening van Lucardi. Vorige week heb ik via Bol.com een nieuw Citizen EcoDrive Titanium horloge aangeschaft voor bijna €350. Het horloge was nieuw, ongedragen en ik beschik over het aankoopbewijs. Omdat... Lees meer
Op 18 februari koop ik voor €276,22 voor mijn kleindochter, ze had het net omgedaan en de armband gaat stuk. Het kostte €172,49. Mijn dochter brengt het naar LUCARDI keizerswaard in Rotterdam kosten reparatie €51,00 ik bel lucardi den haag.... Lees meer
Ik heb bij lucardi sieraden online gekocht. Ik stuur t terug want het viel me tegen. Producten ontvangen bij lucardi en ik zou terugbetaald worden. Ik had gedeeltelijk met een cadeaukaart gekocht dus ik zou een gedeelte ook op de... Lees meer
Mijn dochter van 10 jaar heeft bij Lucardi Winschoten gaatjes laten schieten, de schietootbellen zijn 18 karaat goud en kostten samen €85. Na 2 dagen is het gouden bolletje van 1 oorbel los gekomen, we zijn de volgende dag gelijk... Lees meer
Eerst een naamarmbandje online laten graveren en daar kwam de gravure wit uit.
De klantenservice kwam met een passende oplossing.
Daarna 3x!!! in de winkel in Hengelo laten graveren, waarvan 3x scheef gegraveerd.
Bij het noemen van de klacht werd het personeel onfatsoenlijk,... Lees meer
Gouden ketting gekocht, was binnen paar maanden gebroken. Laten repareren, kosten gemaakt en vervolgens breekt ketting af zodra ik deze draag. Imiddels 2 jaar verder, waarbij ik de ketting amper draag en 6x heb teruggebracht voor reparatie. Elke keer hetzelfde:... Lees meer
2 november een horloge gekocht voor 59 euro. Daar hebben ze netjes het bandje ingekort.
5 november knapt het pinnetje van het horloge en zijn we een gedeelte van het bandje kwijt wat tussen de kast invalt en het pinnetje zelf.
Kunnen... Lees meer