Klachten over Lucardi

Bij Lucardi zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (72%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Lucardi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Lucardi in de categorie Juweliers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >

72% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Juweliers

72%
11 klachten gemeld
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
1.0 /10
4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Lucardi

Het telefoonnummer van Lucardi is +31 (0)70-3766361. Lucardi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.

Openingstijden ma-vr 09:00-17:00
4 dagen Gem. reactietijd
📊
72% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lucardi

Veelgestelde vragen over Lucardi

Hoe dien ik een klacht in bij Lucardi?

U kunt een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lucardi.

Hoeveel klachten zijn er over Lucardi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 677 klachten over Lucardi ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Juweliers, klachtmelden.

Lost Lucardi klachten op?

Van de klachten over Lucardi wordt 20% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 135 van de 677 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lucardi?

De meest voorkomende klachten over Lucardi gaan over Juweliers, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi is +31 (0)70-3766361, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl, waar Lucardi actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lucardi?

Lucardi heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 290 beoordelingen.

Is Lucardi betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Lucardi een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 290 beoordelingen en een oplospercentage van 20% over 677 klachten. Of Lucardi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Lucardi op klachten?

Lucardi reageert gemiddeld binnen 13 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lucardi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lucardi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lucardi Complimenten

kortng

Klacht van Jan Geurtsen op 25 mei 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

horloge merk lorus stond in vitrine afgeprijst van 55.99 voor 4499 euro bij afrekening pakte de kassa alleen het hoge bedrag na veel gepraat kreeg ik het niet voor die lage prijs dus heb ik de volle prijs moeten betalenna een... Lees meer

Zeer klantonvriendelijk personeel

Klacht van blondjjclau op 15 mei 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

Vrijdag bij de Lucardi in Leiden aan de Haarlemmerstraat geweest. Ik loop samen met mijn moeder de winkel binnen, 1 medewerkster met een klant bij de kassa andere medewerkster met een klant bij de vitrine. Mijn moeder wou graag een ketting, dus... Lees meer

bezorging.

Klacht van Lisje97 op 01 mei 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik had samen met mijn vriend vriendschapsringen besteld, nu kreeg ik een mail dat mijn pakketje op woensdag 26 april bezorgt was om 14.10 nergens een pakketje te vinden! bij de buren gevraagd en nergens iets te vinden. nu stond er bij dat... Lees meer

Niet bezorgd

Klacht van Jex op 01 mei 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

Op 23-4-17 heb ik een gouden oorbellen met een parel en diamant besteld voor mijn vriendin haar verjaardag. Op dinsdag 25-4-17 krijg ik een mail van DHL dat het pakketje is bezorgd om 15.10. Niets is minder waar. Ik heb... Lees meer

Horloge bandje stuk

Klacht van Quinty__ op 26 april 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

Nog geen 3 weken geleden heb ik een horloge bij Lucardi gekocht, en nu valt het bandje van het horloge al helemaal uit elkaar.. dit kan toch niet? Dit hoort toch wel langer mee te gaan? Zeker voor een horloge... Lees meer

Slechte service

Klacht van Silvanamelvin op 20 april 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

Maand geleden gebeld met een van de medewerkers bij de klantenservice over een ring die al 2 x kapot is in nog geen 4 maanden tijd! ( al 2 x een steentje uit)! 1 ste keer kreeg ik de... Lees meer

glas vervangen van horloge

Klacht van hijlke van der Werf op 04 april 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb een halfjaar geleden een More time horloge gekocht, waar van het glas kapot is gegaan. Ik wil daar graag een ander glas in hebben, maar volgens het Lucardi filiaal in Zwolle, is dat niet mogelijk want dat glas... Lees meer