Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Besir op 06 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb twee kasten gekocht en een ervan gemonteerd, omdat het bekrast is, ik wil de andere retourneren zonder hem te openen, maar niemand schrijft zelfs een antwoord. Lees meer
Klacht van Stop Haribo op 06 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedenavond, Ik heb laatst in de Lidl bij Alkmaar een kinder blender gekocht. Ik heb deze blender als 5 mei cadeau aan mijn kind gegeven zodat hij zelf dingen kan blenderen en smoothies kan maken etc. Na 2 blend beurten blijkt de blender... Lees meer
Klacht van myl-enee op 05 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nog geen jaar geleden een matras gekocht bij Lidl en deze heeft nu al kuilen. Moet het matras inmiddels elke week een keer omdraaien om nog een beetje fatsoenlijk te kunnen slapen. 3 weken geleden contact opgenomen middels een contactformulier... Lees meer
Klacht van DIrk Spekhorst op 05 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag, 05-05-2022, is een medewerker die productprijzen vergelijkt de winkel uitgezet. Deze 17-jarige dame was erg geschrokken en er werd de indruk gewekt dat ze illegaal bezig is geweest. Buiten de winkel ontzegging (die gegeven werd zonder het plegen van... Lees meer
Klacht van Mangnoesing op 05 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Ik heb bij een lidl filiaal te Hoofddorp twee Nike Hoodie's gekocht die bleken te klein. Was op 4 mei te Badhoevedorp om de kledingstukken te retourneren en dat werd geweigerd door het filiaal te Badhoevedorp. Ik heb dit nooit eerder... Lees meer
Klacht van Lidl Maasbracht op 05 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag naar de Lidl geweest om de giftset te kopen, aan de kassa gaf deze de prijs van 7.99 aan, terwijl de advertentie een bedrag van 5.99 aan gaf, Meisje van de kassa wist ook niet waar dit aan ligt.... Lees meer
Klacht van Patrick661977 op 03 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl alle filialen elke dag bijna zelfde tijd uitverkocht??? Krijg ik de kans dan snel uitgeschakeld??19:15 is erg populair. Als jullie niks aanbieden steeds waarom op deze site? Lees meer
Klacht van Liseanto10 op 03 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Steeds als de Lidl een aanbieding heeft van Blauwe Bessen is de kwaliteit van de Blauwe Bessen ronduit slecht. Er zijn veel zachte bessen bij, de smaak is anders en ze beschimmelen heel snel. Ook nu weer zeker de helft... Lees meer
Klacht van Anyo op 03 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op dinsdag is de dagaanbieding van de tomaatjes, ik was oom 10.41 uur in de winkel en er was geen doosje te bekennen , ik heb een mede werker gevraagd die achter is wezen kijken en zei dat ze niet... Lees meer
Klacht van margreet westerveld op 03 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
hoe kan het dat er steeds lege schappen zijn bij de nieuwe lidl in almere Lees meer