Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Agelfi op 14 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Heren van de Lidl, Al een aantal weken zie ik belarom classic oploskoffie niet meer staan in jullie Lidl filialen. De managers waaronder die van het filiaal in Hoogvliet-rt wisten hier geen antwoord op te geven. Gaarne zsm rekening... Lees meer
Klacht van Quin12345 op 13 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl staat bekend om beste groente en fruit, maar dat was wel even anders. Verspakket gekocht van curry madras, bij thuiskomst maak ik het pakket open en blijken de tomaat en ui beschimmeld te zijn. Ik vind niet dat dit... Lees meer
Klacht van Abcde98765 op 13 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
De automaat van de parkeergarage werkt niet, ik kreeg geen uitrijkaart. Na contact met een medewerker zou hij zorgen dat ik alsnog een kaart zou krijgen . De kaart die ik kreeg werkte niet, de slagboom ging niet omhoog. Daarom... Lees meer
Klacht van Joopjoop op 12 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag 12-04-2022 weer boodschappen gedaan bij de lidl in Heemskerk, zoals gewoonlijk controleer ik de kassabon waarop te zien was dat de prijs van de peren hoger was dan op de lidl app vermeld stond, volgens de bedrijfsleider was de... Lees meer
Klacht van T.Hamburg op 11 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanochtend kocht ik een doosje rooibosthee naturel van het merk Lord Nelson. Ik schrok van de prijs. Eerst was deze € 0,85 en nu is deze gestegen tot € 1,39 en dat is 63% omhoog. En dat de prijzen stijgen... Lees meer
Klacht van Hendrik De Wildeman op 12 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kocht hedenmorgen om 10.49u de baardtrimmer Braun voor 28 euro. Ik vergat mijn kaart aan te bieden. Aan de auto aangekomen, dus wellicht 2 minuten later, realiseerde ik mijn vergetelheid en repte me stante pede naar de kassa maar... Lees meer
Klacht van Mirjam Bracht op 11 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, ik heb een spijkerbroek geretourneerd zaterdag voor Pasen bij DHL servicepunt en nog steeds niks vernomen, heb al 2 x gebeld en netjes te woord gestaan en er word gezegd het is nog niet in aangekomen bij ons..ik... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 11 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Normaal ben ik zeer tevreden over de Lidl, maar ik heb nu toch wel een hele negatieve ervaring. De batterij van mijn elektrische fiets, die ik vorig jaar april heb gekocht is defect, dit kan gebeuren, ik heb dit op 3... Lees meer
Klacht van JHK666 op 10 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik drink al tijden senseo pads van de lidl. Maar de laatste tijd kan ik dit geen koffie meer noemen je kijkt er dwars door heen. Ja ik heb ook andere merken geprobeerd die hebben niet dit probleem dus het... Lees meer
Klacht van Josstah op 09 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag 09/05 ben ik getuigen geweest van de meest onprofessionele en oncommerciële houding van alle winkels die ik in heel mijn leven heb bezocht. Ik kom rond 18u aan op de ondergrondse parking waar de toegang bareel omhoog stond.... Lees meer