Klacht: Dagaanbieding niet binnen

Anyo op 03 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 mei 2022
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 3-5-2022 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Ik vind het erg jammer te lezen dat het artikel niet voorradig was. Mijn excuses voor het ongemak. We zullen er alles aan doen om...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 3 mei 2022

Een klant van Lidl meldt dat de dagaanbieding van tomaatjes op dinsdag niet beschikbaar was, ondanks dat hij om 10.41 uur in de winkel was. Daarnaast ervaart hij dat de winkel vol staat met karren, waardoor het moeilijk is om te navigeren, en vindt hij het personeel niet klantgericht genoeg. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Op dinsdag is de dagaanbieding van de tomaatjes, ik was oom 10.41 uur in de winkel en er was geen doosje te bekennen , ik heb een mede werker gevraagd die achter is wezen kijken en zei dat ze niet binnen zijn gekomen, mooie dag aanbieding. Daarnaast staat de hele winkel vol met karren zodat je er soms niet eens langs kan.
Ik vind ook dat het personeel vd lidl iets meer klant gericht mag zijn, en niet met een groep bij elkaar staan en bro hier en bro daar dat gaat maar door dit was in het weekend op zondag heel irritant, gaat ook liever niet meer naar de lidl.

Gewenste Oplossing:

Trek u conclusie uit hierboven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 03 mei 2022 om 15:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Anyo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer