Klacht: lege schappen

margreet westerveld op 03 mei 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 3 mei 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 3 mei 2022

Een klant van Lidl in Almere uit zijn onvrede over de frequent lege schappen in de winkel. Hij vraagt zich af hoe het mogelijk is dat dit probleem aanhoudt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

hoe kan het dat er steeds lege schappen zijn bij de nieuwe lidl in almere

Gewenste Oplossing:

zorgen dat de producten aanwezig zijn

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 03 mei 2022 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

margreet westerveld

Heeft op 03 mei 2022 om 20:24 geantwoord

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

ik koop elke week bij lidl en elke week zijn er lege schappen, voorbeelden geen zakjes voor de broodjes, diepvriesdoperwten, haring, kippedijtjes, keukenrol, hondeneten, spuitslagroom, vuilniszakken enz, enz. bel me maar waarom ik niet naar A.H. ga te duur

Bericht van Lidl

4 jaren geleden - Bedankt voor je melding. Wij hebben je een e-mail gestuurd op 3, 5 en 9 mei. Helaas hebben wij daar geen reactie op gehad. Wij sluiten de melding. Met vriendelijke groeten, Klantenservice team Lidl Nederland

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer