Bij Lidl zijn 108 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.234 klachten over Lidl ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.234 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 50 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Corry marinussen op 12 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Kan mijn app niet gebruiken bij het boodschappen doen . Heb 11mei gebeld naar lidl kantoor zouden het nakijken en ik zou er iets van horen maar dat is nog niet gebeurd. Wel een nieuwe account willen aanmaken maar dat... Lees meer
Klacht van Youri-F op 12 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb op 14-04-2021 een loungeset besteld en er werd vermeld dat hier een bezorg moment voor afgesproken zou worden en dat ik op de hoogte zou worden gehouden via “track and trace”. Helaas heb ik geen enkele informatie ontvangen... Lees meer
Klacht van Mevr hulsman op 12 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
De laatste periode is van de 6 pack cola freeway flesjes de prik minimaal, komt best vaak voor. Misschien iets met het vervoeren ervan Lees meer
Klacht van garietveld op 12 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
in uw filiaal Wiekslag Amersfoort wilde ik een tasje terugbrengen wat ik vandaag in filiaal Vathorst Amersfoort 1 uur eerder had gekocht. De kassière wilde dit niet terugnemen en zei dat ik dit moest doen in het filiaal waar ik... Lees meer
Klacht van fam.van de Wiel op 12 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
MILQ met brokjes ziet er niet fraai uit ,al een pak weggegooid Pak 2 ook met brokjes niet smakelijk Lees meer
Klacht van Gerrit1234569 op 12 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Pulled Chicken was vorig jaar leverbaar. Nu alleen nog Pulled Pork. Maar ik wil Pulled Chicken terug in het schap Lees meer
Klacht van Gerrit1234569 op 12 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de folder stond dat er meerdere soorten Instant Noodles in de aanbieding waren. Alleen de vegetarische stond wel in de folder maar werd niet geleverd. Alle dozen doorgezocht maar nergens te vinden. Ik wil vegetarische noodles! Lees meer
Klacht van Putter78 op 12 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik eet al maanden de Melbona vruchtenkwark 500Gr, maar nu had ik in 1 week tijd 2 afgesloten bakken waarin ik na openen schimmel tegenkwam! 1 perzik smaak en 1 vanille. de t.h.t. datum was nog 3 en 4 dagen. Ik... Lees meer
Klacht van janneke12345 op 11 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
27 april had ik o.a. paksoy en asperges in mijn kar. Paksoy 0,99 voor 0,69 en asperges voor 4,99. Bij de kassa werd er 5,99 gerekend voor de asperges en voor de paksoy 0,99. Ik zei er wat van, dat... Lees meer
Klacht van Jessieknops op 11 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een zonneluifel besteld en betaald. Geen bevestigingsmail mogen ontvangen en geen bestelling binnen gekregen. Nu al meerdere keren contact gehad via de mail,app en telefonisch. Ik ben al een week bezig ermee. En nu werdt me even verteld... Lees meer