Klacht: Worm in fles Curry Ketchup

Kloppenburgm01 op 21 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 21 mei 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 mei 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over een fles Kanis Curry Ketchup die zij in de Lidl in Spijkenisse heeft gekocht. Bij het openen van de fles ontdekte zij een worm in de ketchup, wat leidde tot het weggooien van het product. De klant geeft aan dat ze deze melding doet in de hoop dat er mogelijk meer klachten zijn over dit product.

Mijn Klacht:

Goedemiddag

Ik heb een klacht over een product wat ik gekocht heb in het filiaal Sterrenhof te Spijkenisse.

Kanis Curry Ketchup 400ml. Ik opende de fles het lipje van de deksel dat ging goed dop omhoog
En ja hoor niet te geloven er zat een dikke kleine vieze worm!!!!!
Vreselijk ik heb gelijk de fles weggegooid.
Ik meld dit misschien zin hier wel meer klachten over.
Vr.Gr.S.Kloppenburg
0644384998

Gewenste Oplossing:

Ik ben zeer tevreden over het personeel en schone winkel

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 21 mei 2021 om 17:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer