Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 109 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

109 klachten gemeld
2.0 /10
51 stemmen
51

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.234 klachten over Lidl ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.234 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 50 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Gluten product

Klacht van Lidl algemeen op 17 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Waarom zijn er zo weinig gluten vrij producten te koop bij de Lidl winkels vooral brood koekjes drop enz vindt Lidl leuke winkel helaas doe ik mijn boodschappen toch bij Albert Hein... Lees meer

jungle mini's

Klacht van Alice65 op 14 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

ik heb 3 volle spaarkaarten en ben ruim voor het verstrijken van de actie naar de lidl gegaan om ze in te wisselen, maar alles was al weg. Er werd me verteld dat ze weer binnen zouden komen, maar nu... Lees meer

Kapotte piraten zandbak

Klacht van MichelPasman01 op 14 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

referentie: 59852024 Ik heb voor mijn dochter een zandbak piratenschip gekocht en deze aan mijn dochter op 29-4-2021 gegeven; Bij het monteren van de zanbak bleek het rode zitje kapot te zijn en heb direct de volgende ochtend contact opgenomen met... Lees meer

Brokjes in milq melk

Klacht van Peter M op 14 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ook wij zijn erachter gekomen dat de nieuwe versie halfvolle melk van Milq regelmatig een soort van beige tot zwarte puntjes die rond in de melk zweven. Eerste vermoeden was dat het al in het glas zou zitten, maar na testen... Lees meer

Onveilige situatie in Lidl filiaal

Klacht van KHNHK op 14 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

In Lidl filiaal in winkelcentrum de Parade (Pijnacker-Nootdorp) is het al weken lang vaker dan niet verschrikkelijk druk, zijn er hoestende medewerkers die vervolgens pal achter klanten gaan staan, en doen medewerkers en leidinggevenden die vervelende mondkapjes gewoon lekker af.... Lees meer

App werkt niet

Klacht van Corry marinussen op 12 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Kan mijn app niet gebruiken bij het boodschappen doen . Heb 11mei gebeld naar lidl kantoor zouden het nakijken en ik zou er iets van horen maar dat is nog niet gebeurd. Wel een nieuwe account willen aanmaken maar dat... Lees meer