Michael Aken, van op 21 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft een doos met 12 pakken Milq halfvolle melk aangeschaft bij Lidl in Wezep, maar ontdekte dat alle pakken bedorven waren, met klonten en verkleuring. De klant heeft de melk weggegooid en vraagt zich af wat de volgende stappen zijn. Het probleem is inmiddels opgelost.
Dag,
Ik koop altijd een doos met 12 pakken houdbare melk tegelijk. Dit was bij de Lidll Wezep.
Het betreft Milq half volle melk tht 13.08.2021.
Stuk voor stuk bevatte het klonten en verkleuring.
Alle 12 pakken weggegooid.
Wat nu?
Tevreden als ik mijn geld terug krijg en deze melk in de winkels gecontroleerd gaat worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 mei 2021 om 15:15 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
