Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van zelf aanmaken op 20 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kan sedert 1 mei 2021 geen gebruik meer maken van de Lidl app. Is de enige app die niet werkt. Heb nu geen aanbiedingen, kortingscoupons. Deze maand alweer voor 190 euro aan boodschappen maar geen enkele aanbieding. Lees meer
Klacht van wendymeems op 20 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik zie vaak al beschimmelde fruit liggen in de schappen helaas. (Gouda) Maar soms koop ik toch fruit en groenten wat niet beschimmeld is, vanwege de prijs en dat Lidl al vaak is verkozen tot beste supermarkt voor groenten en... Lees meer
Klacht van Ruck op 20 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
EKvoetbal barst weer los. Een feest voor alle fans. De positieve sport geest komt naar boven. Lidl van origine een duits bedrijf benadrukt de onderlinge haat tussen duitsers en nederlanders door discriminerend en laagdunkende uitingen. Als er ruzies en rellen... Lees meer
Klacht van Makoen op 19 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
we hebben nu al een paar keer meegemaakt dat het Woudcorn brood niet goed gesneden is. Er zitten vaak veel te dikke stukken brood tussen. Jammer. Lees meer
Klacht van klusseninhuis2020 op 19 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Enige tijd geleden een Silver Crest stoommachine gekocht om vloeren mee te reinigen. Volgens Lidl was deze geschikt voor houten vloeren. Nu 1keer gebruikt met het gevolg dat onze pas geschuurde en gelakte vloer totaal vernield is. Allemaal doffe strepen... Lees meer
Klacht van Anthera op 19 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op vrijdag 15 mei 2021 500 gram blauwe bessen gekocht en op maandag 18 mei 470 gram weg moeten gooien vanwege bedorven/rotte bessen. Daarvoor zijn ze toch echt te duur. Lees meer
Klacht van Roland Post op 19 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al 4 weken geen folder ontvangen Lees meer
Klacht van john koek op 17 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb vorige week een klacht ingediend omdat ik 29 april een slijpstation heb gekocht via de webshop . Waarvan de betaling is afgeschreven van mijn rekening en is overgeboekt naar LIDL en niets heb ontvangen ,zowel geen bevestigingmail als... Lees meer
Klacht van john koek op 17 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb vorige week een klacht ingediend omdat ik 29 april een slijpstation heb gekocht via de webshop . Waarvan de betaling is afgeschreven van mijn rekening en is overgeboekt naar LIDL en niets heb ontvangen ,zowel geen bevestigingmail als... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waarom halen jullie middelen die supergoed werken uit het assortiment? Ik mis de W5 Maxi Power in de roze spuitfles, heb het jarenlang gebruikt evenzo als de W5 vlekverwijderaarspray in de witte spuitfles, nog nooit zo’n fantastisch middel kunnen vinden. Hopelijk komen... Lees meer