Bij Lidl zijn 108 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.234 klachten over Lidl ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.234 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 50 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Brigitteside op 11 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag smart lighting gekocht bij Lidl Bij thuiskomst bleek pakket niet compleet Klantenservice gebeld en gabrielle dillenburg geeft zich uit als hoogst aanspreek punt van klanten service op dit moment en later zegt ze ik ben agent We kunnen tegoed bon krijgen... Lees meer
Klacht van Pjoter1 op 11 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
op 17-03-2021 indutiekookplaat besteld en betaald en niet ontvangen. Lees meer
Klacht van john koek op 11 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
29 maart een slijpmachine besteld op de lidl webshop. Direct geld overgemaakt waarbij ik daarna mijn bankgegevens heb bekeken en dit was inderdaad naar lidl overgemaakt. Geen mail of bericht ontvangen dat mijn bestelling gereed zou worden gemaakt of opgestuurd.... Lees meer
Klacht van I Driessen op 10 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Verdwenen brood, omdat de fabriek andere verpakking maakt komt de SPELT brood niet terug wat ze in de winkel zeggen, heel jammer. Het was mooi, goed en lekker, en vooral niet droog. Ik hoop dat het terug komt. Lees meer
Klacht van Vvhemert op 10 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 2 maart heb ik een waterstofzuiger besteld via de webshop. Het geld is betaald via ideal, heb daar bevestiging van gekregen. Vervolgens kreeg ik een mail met de bestelbevestiging van Lidl. Ik kreeg poosje later een mail dat mijn... Lees meer
Klacht van T.Hamburg op 09 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ongeveer 20-12-20 had ik een klacht ingediend bij de Lidl over ondeugdelijk fruit en de afgelopen 4 1/2 maand heeft de Klantenservice mij 8 x beloofd het geld te retourneren maar ik heb nog steeds niets ontvangen. De laatste mail... Lees meer
Klacht van Mr. van den Berg op 09 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds een maand ongeveer is het niet meer mogelijk om de halfvolle melk op te schuimen ib een melkopschuimer. Wij dachten dat het aan het apparaat lag, maar na aanschaf van een nieuwe blijft het onmogelijk. Is er wat veranderd... Lees meer
Klacht van Eddy77 op 09 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al enkele malen heb ik hier opgemerkt dat bij de Lidl aan het Clausplein in Hoorn zelfs personeel zich slecht aan de regels houdt. Lidl beloofde meermaals beterschap maar dat blijkt keer op keer gebakken lucht. Vorige week de... Lees meer
Klacht van ACKlaverSchoo op 08 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Houdbare melk 10 dagen geleden gekocht. Eerste pak was zuur, het tweede pak ook zuur. Het betreft een doos met 6 pakken. THT 07/09/2021 PC 45/07 Barcode: 05413389001714 Lees meer
Klacht van toos op 08 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij de kassa bleek er een update geweest te zijn van de Lidlplus-app, dus ik moest opnieuw inloggen. Dit kost onnodig veel tijd bij de kassa, en dat wil je niet. Er stond een hele rij ongeduldige klanten achter mij.... Lees meer