Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ria Middelham op 04 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl, Capelle ad IJssel, Amsteldiep. Vrijdagmiddag. Ik sta in de rij voor de kassa. In een andere rij staat een man (zonder mondkapje) die tegen de vrouw voor hem zegt haar boodschappen op de band te zetten. Ik reageer met... Lees meer
Klacht van Jcandijk op 03 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 7 april app ik deze klacht: Hallo, vandaag heb ik het vlees ‘runder hachee stoofvlees’ gebruikt. Tijdens het bakken kwam er enorm veel vocht vrij. Na het bakken heb ik het vlees gewogen. Van de 500 gram bleef er 306... Lees meer
Klacht van liena Chatrer op 03 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had hogedruk besteld en kwam bij mijn kapot aan heb ik gebeld uit gelecht kon ik terug sturen. Hebben ze op gehaald bij mijn thuis ik zou binnen 14 dagen me geld terug krijgen .het is ontussen... Lees meer
Klacht van Sylvia2021 op 03 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
muizenkeutel in saksische leverworst.gekocht bij Lidl Veldhoven Lees meer
Klacht van crame002 op 02 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 25-01-2021 Twee x HN8® Elektrische 7-zones lattenbodem Maat:90 x 200 cm Artikelnummer: 100258091002 besteld. Bestelling op 3 februari 2021 ontvangen met verpakking die bijna compleet van de latenbodems waren gescheurd, DHL bezorger maakte hiervoor zijn excuses. Bij Lidl Shop.nl... Lees meer
Klacht van Maarten51 op 02 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik mis dr pils van Oetinger. Komt het terug? Lees meer
Klacht van M.kamherbeek op 02 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
We hebben overdag vooral als het warm weer is Last van de airco. Dat boven op het dak van de Lidl staat. Het is heel veel herrie. En s'nachts hebben we er ook last van. Lees meer
Klacht van harrieceelen op 02 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben zeer tevreden over het brood wat ik al lang koop bij de Lidl. Alleen ben ik de afgelopen weken geconfronteerd met een zeer grote prijsstijging. Het Biologisch woudcorn batard brood ging van 1,69 naar 1,99. Ik heb naar de manager geweest... Lees meer
Klacht van jan koopmans op 02 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb 17-05-2021 een airco besteld online. Deze is twee keer afgeschreven terwijl ik maar één heb besteld en ontvangen. Onder tussen heb ik al 4x gebeld met de klantenservice maar deze zeggen steeds dat ze er mee aan de... Lees meer
Klacht van L.Vijf op 02 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanaf woensdag 2 juni zouden er schaduwdoeken te verkrijgen zijn in de filialen (zie actie folder). Vanmorgen stond ik om 7:20 uur in de Lidl Nunspeet en zag alleen 3 crème schaduwdoeken formaat 300x200 cm liggen. Netjes aan de mw. die... Lees meer