Klacht: Weer schimmel op Lovilo grana pardano!

LildGPD op 31 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 31 mei 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 31 mei 2021

Een klant heeft meerdere keren schimmel aangetroffen op Lovilio Grana Pardano met een houdbaarheidsdatum van 30-5-2021. De klant wijst op problemen met het verpakkingsproces van de leverancier, waarbij lekkages bij de sluiting zijn opgemerkt. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Weer 2 zakjes Lovilio Grana Pardano met tht 30-5-2021 met schimmel aangetroffen. De zoveelste keer dat dit binnen tht datum gebeurt. Leverancier heeft zijn verpakkingsproces met begassing niet onder controle, zie lekkages bij de zipper

Gewenste Oplossing:

Inmiddels al zeker 10 × voorgekomen.
Geld terug maar nog belangrijker dat de Italiaanse verpakker dit oplost!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 31 mei 2021 om 20:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer