Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Lidl meldt dat op 22 mei een plant genaamd Suzanne met blauwe ogen in de aanbieding zou zijn, maar deze niet beschikbaar was in de winkel. De klant geeft aan dat dit vaker voorkomt met planten bij Lidl en uit zijn onvrede over de situatie. De klacht is inmiddels opgelost.
Zaterdag 22 mei stond in de folder dat de plant Suzanne met de blauwe ogen in de aanbieding zou zijn. Was er al vroeg heen gegaan. Maar geen plant. Nu gebeurt dit wel vaker met planten van de Lidl . Vind dit geen goede zaak. Dan wanneer is die kant er wel???
Als de plant aanwezig is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 mei 2021 om 12:55 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
