Klacht: liddle app werkt niet meer

[email protected] op 26 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 26 mei 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 26 mei 2021

Een klant ervaart problemen met de Lidl-app, die vraagt om een wachtwoord in te voeren maar vervolgens een foutmelding geeft. Na het aanvragen van een nieuw wachtwoord blijft de app foutmeldingen geven, wat frustratie veroorzaakt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

liddle app zegt wachtwoord invoeren, na gedaan te hebben geeft hij error aan, na nieuw wachtwoord aanvraag alleen maar error,word er niet goed van.

Gewenste Oplossing:

als hij het weer doet natuurlijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 26 mei 2021 om 12:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer