Klachten over KPN Mobiel

Ik ben toe aan een nieuwe telefoon en heb via de site van de kpn een verlengingsaanbod gekregen die erg interessant was. Ik besluit voor dit abonnement te gaan en maak netjes schermafdrukken van het geboden contract wat ik aanga. Er staat... Lees meer

Sinds oktober 2014 ben ik overgestapt van t mobile naar Hi (kpn). Door dat ik alleenstaand ben en op de kleintjes moet letten hadden jullie voor mij een mooie aanbieding. Een familie abonnement, waarbij ik op mijn abonnement 10 euro... Lees meer

Ik heb een zakelijk telefoonabonnement bij KPN. Plotseling kreeg ik een torenhoge rekening waarop gespecificeerd was dat dit uit de ''overige servicenummers'' kwam. Ik voelde de bui al hangen en heb een specificatie opgevraagd. Het bleek dat ik meerdere malen... Lees meer

Ik ben overgestapt van tmobile naar hi/KPN Ik heb gekozen voor nr behoud omdat ik dit nr al heel erg lang heb en de verdere logische redenen. Voor nr behoud heb ik wat codes op moeten sturen en heb ik verschillende... Lees meer

Nieuwe mobiel gekocht. Prepaid cash back actie. Zou of 20,00 euro beltegoed of geld terug ontvangen. Moest een formulier invullen en een kopie van aankoopbon En de originele streepjes code van de telefoon doos op sturen Heb dit allemaal netjes gedaan, na 2 maanden... Lees meer

Ik heb sinds maandag avond rond 11 uur een abonnement afgesloten online van kpn en ik zag er staan voor 23.59 uur besteld = morgen in huis dus ik dacht dat is mooi want ben zonder telefoon komen te... Lees meer

2 maanden oude iPhone 6 crasht meerdere malen per dag. Met het toetel langsgeweest en contact gehad met oa: HI winkel, KPN XL en klantenservice. door hen is vastgesteld dat het om een probleem gaat wat niet door mijzelf veroorzaakt... Lees meer

Ik heb een mobiel via KPN Hi! 2 jaar gekeden afgesloten, mij is niet verteld toen, aangezien dat net nieuw was, dat het een lease toestel was.. Mijn mobiel iphone 5 is nadat ik mijn abbonnement heb verlengt en een... Lees meer

Geachte Heer/Mevrouw, Hierbij wil ik een klacht indienen over mijn telefoon die steeds hetzelfde probleem geeft en die oorzaak niet te vinden is. Inmiddels de telefoon 2 keer weg geweest voor de reparatie en en men kan de probleem niet vinden.... Lees meer

Geachte heer/mevrouw, Wij zijn, als gezin, al jaren tevreden met de service van Hi/KPN. We bellen mobiel met KPN/Hi en hebben een alles-in-1 pakket bij KPN. Per maand betalen we zo'n 200 euro aan KPN/Hi en tot zover hebben we nooit... Lees meer