Mijn Klacht:
Nieuwe mobiel gekocht.
Prepaid cash back actie.
Zou of 20,00 euro beltegoed of geld terug ontvangen.
Moest een formulier invullen en een kopie van aankoopbon
En de originele streepjes code van de telefoon doos op sturen
Heb dit allemaal netjes gedaan, na 2 maanden niks gehoord te hebben
Zelf eens aan de bel getrokken .krijg als andwoord terug dat mijn papieren
Nooit zijn aangekomen.!!
Of ik de papieren en streepjes code nogmaals wil op sturen of door mailen.
DAT Gaat niet als ik de streepjes code al heb opgestuurd.!!!!
En volgens tros radar ben ik niet de eerste.waar het niet goed is gegaan.
Maal 20,00 kpn schaam je.
Gewenste Oplossing:
Gewoon aan de afspraak houden en terug storten dat geld.
