Het iphone 6 plus toestel geleverd bij abonnement geeft verkleuring in het scherm. Altijd zeer secuur met toestel omgegaan. Zelfs een duo sim kaart aangevraagd om het toestel enkel thuis te gebruiken zodat er niets mee kan gebeuren. Toch ontstaat... Lees meer
Op 30-12 en 31-12 2014 heb ik 2x met KPN gebeld voor mijn ouders, (84 en 82 jaar oud, zij hebben alleen een vaste telefoonlijn van KPN)over de klacht dat zij geen telefoonverbinding/bereik hadden. (0186603791). Het is zoals ik... Lees meer
op mijn mobiele telefoon krijg ik het bericht te zijn afgesloten om
administratieve redenen. Ik heb van tevoren geen bericht ontvangen
dat ik opnieuw moest opwaarderen. Wat gaat KPN daaraan doen ?
mijn mobiele prepaid telefoonnummer is : 06-20403407
Er staat namelijk nog een... Lees meer
Vandaag op 17 januari 2015 om 10.13 uur heb ik contact gehad met uw collega Petra. Betreft de 10 euro korting op mijn abonnement die ik zou krijgen vanaf 7 november 2014. Ik vertelde haar dat ik nog steeds geen... Lees meer
Al enkele weken (maanden)kunnen wij soms dagen achtereen geen gebruik maken van mobiel bellen vanwege een super slechte verbinding? Alleen delen van woorden en zinnen komen door. Mijn man die via het werk ook een abonnement heeft bij kpn heeft... Lees meer
Hebben een stacaravan op een park in de bossen van Lochem. T-mobile en Vodafoon zijn perfect te ontvangen. Kan gebeuren in het oosten van Nederland. Blijkt alleen dat er op dit park een kant en klare mast klaar staat -leeg-... Lees meer
Hebben een stacaravan op een park in de bossen van Lochem. T-mobile en Vodafoon zijn perfect te ontvangen. Kan gebeuren in het oosten van Nederland. Blijkt alleen dat er op dit park een kant en klare mast klaar staat -leeg-... Lees meer
Betreft hier jammergenoeg een leasekontrakt.
Ik heb afgelopen zaterdag , 10 januari , voor de tweede keer moeten bellen binnen 4 maanden omdat het toestel bij aanzetten niet doorstart en ik er niets mee kan.
Kon helaas pas een afspraak maken voor... Lees meer
Verkoper heeft mij een contract verkocht dat ik op een later tijdstip zou kunnen omzetten. Nu ik dit daadwerkelijk wil blijk ik aan een 2-jarig contract vast te hangen. In eerste instantie een klacht verstuurd via Facebook pagina van KPN,... Lees meer
Geachte,
mijn KPN contract is op 22 sept 2014 verlengt naar Hi, voor een jaar.
Ik zie nu in de APP dat einde contract 7 febr 2016 is.
Op het nieuwe Hi contract staat begin datum is 22 sept 2014 , dus einde... Lees meer