Mijn Klacht:
Ik heb een zakelijk telefoonabonnement bij KPN. Plotseling kreeg ik een torenhoge rekening waarop gespecificeerd was dat dit uit de ”overige servicenummers” kwam. Ik voelde de bui al hangen en heb een specificatie opgevraagd. Het bleek dat ik meerdere malen per dag, een maand lang (en wie weet wat de volgende rekening brengt) steeds hetzelfde nummer had gebeld, iedere keer precies 1.00 minuut lang. Namelijk het nummer: 09067290053. Ik ben nooit gebeld door dit nummer en bel dit nummer ook niet zelf, het staat niet in mijn telefoon. Ik heb een oude nokia telefoon en gebruik dus ook geen apps waardoor dit kan komen. Ik heb het nummer per direct laten blokkeren. Alle 090 nummers overigens. Maar de kosten van afgelopen maand moet ik nog steeds betalen.
Gewenste Oplossing:
Het crediteren van de genoemde kosten die gemaakt zijn door het nummer 09067290053.
