Klachten over KPN Mobiel

krijg regelmatig spook sms , waardoor mijn abonnement kosten steeds te hoog zijn , wil u voor mij regelen , dat het geblokkeerd word ? Lees meer

8 mnd geleden een Samsung note 3 gekocht. Nu, n.a.w. na een update van Samsung, valt de telefoon continue uit. terug geweest (3 verschillen adressen) naar KPN. Tot nu toe is het probleem niet verholpen. Uiteindelijk naar Samsung doorverwezen. Samsung... Lees meer

Beste hi, Bij ons thuis hebben wij alles van KPN, zo ook onze eigen mobile telefoons. Nu is het zo dat de oordopjes van mijn moeder (van haar iPhone 4s) en de oordopjes van mijn broertje (iPhone 5c) beide kapot... Lees meer

Na 'n absuurd hoge laatste mobiele afrekening (400% hoger dan normaal) voor overstap naar andere provider , welke voldaan was nadat we opgevraagde verbruikgegevens hebben ontvangen, worden we achteraf belast voor 'aanmaningskosten' zijnde E 15,00. Deze afgewezen dmv insturen... Lees meer

Er is door KPN mob. 92 euro van mijn rek. afgeschreven, ik betaal gewoonlijk 32 euro,, nu blijk ik smsjes te krijgenvan smsdiensten, deze zijn nu geblokkeerd maar ik vind het echt belachelijk dat ik hiervoor moet betalen! Lees meer

Al 6 jaar ben ik trouwe klant van Hi, het huidige KPN. Ik heb in die 6 jaar mijn abonnement nooit aangepast en heb daarom nog onbeperkt internet. Ik betaal hiervoor €22,31 per maand. Nu is onbeperkt internet erg fijn... Lees meer

Hallo beste lezers, Sinds april dit jaar hebben wij een nieuwe woning gekocht in Zuid Limburg (MERKELBEEK). Op deze locatie heeft KPN bijna geen netwerk dekking en ook het 3 en 4 g netwerk zijn hier niet begaanbaar. Hierover gebeld met KPN... Lees meer

Op 9 februari heb ik bij dixons een abonnement afgesloten bij KPN. Op het contract staat vermeld dat mijn abonnement, zoals afgesproken, op 20 mei 2015 in zou gaan. Eind februari ontving ik echter al een eerste rekening van kpn... Lees meer

Heb al m'n producten bij KPN zo ook m'n mobiel na meerdere malen naar de winkel zijn geweest en heeeel vaak bellen om te vertellen dat ik binnens huis totaal geen berijk heb gewoon een rondje met een streep er... Lees meer

Mijn HTC is voor de derde keer binnen een jaar kapot, ik kan niet bellen of gebeld worden. Twee keer gerepareerd. Volgens klantenservice zou ik bij de derde keer een nieuw toestel krijgen en dat kunnen ophalen bij de winkel.... Lees meer