Klachten over KPN Mobiel

ik word diverse keren per dag door mensen gebeld die ik zou hebben gebeld, ik wil dat kpn dit oplost, want ik word hier niet goed van.mensen worden boos op mij want ik he toch gebeld. Lees meer

Op 17 december 2021 heb ik mijn youtube premium account opgezegd. Mijn premium account is geëindigd op 6 januari 2022. Na een aantal maanden zag ik op mijn factuur dat het nog steeds afgeschreven werd. Telefonisch contact opgenomen en de... Lees meer

KPN biedt mij een oninteressant abonnement. Dezelfde dag na afsluiting op 21 december 24 bel ik om dit te annuleren. Na 13 dagen nog geen bericht. Als ik check blijkt het abonnement iet geannuleerd te zijn. KPN (Jasper) zegt dat... Lees meer

Op 31/10/2024 een e-mail bevestiging ontvangen, waarin duidelijk zwart op wit wordt aangegeven dat binnen 4 weken mijn abonnementskosten terug wordt vergoed. De periode waarin betaald hoort te worden, is gewoon verstreken. Meerdere malen heb ik de klantenservice gesproken, waarin mij... Lees meer

Vanaf eind mei 2024 kamt kpn met weg vallende 4/5g netwerken op diverse smartphones. Waar onder iPhone SE Dit is gemeld toen en ik heb een andere simkaart gekregen. Dat hielp niet. Vanaf Juni sta ik op een lijst en is... Lees meer

Sinds mei 2024 heb ik de s24 ultra met onbeperkte data nu werken een paar apps niet met de mobiele data verbinding zodra ik wifi aanzet werken deze apps wel, en als ik weer de mobiele verbinding met een vpn... Lees meer

In sta nog steeds negatief op BKR heb ze al meer dan 10 keer gemaild over de verwijderen er van of informatie maar krijg nooit iets terug ze zeggen neem contact op met de incasso bedrijf maar elke keer vraag... Lees meer

Sinds mei 2024 zijn er bekende problemen met KPN Mobiel abonnement i.c.m. een Iphone 11 (overigens meerdere soorten telefoons). Probleem is bekend en er wordt gewerkt aan een oplossing. Echter de klacht is al weken terug gemeld, inmiddels 4 maanden... Lees meer

Ik heb bij het afsluiten van mijn KPN abbo een actie van gratis spotify gehad. Later is dit overgegaan in een betaal dienst. Nu wil ik sinds een paar maanden van dit spotify abonnement af maar wordt ik heen en weer... Lees meer

On the 20th of July 2023, I applied to switch from my mobile provider to kpn, clearly stating that i would like to retain my mobile number. . This was ed in the contract i received from kpn with client... Lees meer