Klachten over KPN Mobiel

ben meer als tien jaar gebruiker van deze provider betaal gemiddeld elke maand 760 euro bel kosten [ zakelijk] heb al eerder gevraagd of ik wel het goede paket heb krijg daar geen echt antwoord op ben bij diverse zaken geweest ook... Lees meer

ben meer als tien jaar gebruiker van deze provider betaal gemiddeld elke maand 760 euro bel kosten [ zakelijk] heb al eerder gevraagd of ik wel het goede paket heb krijg daar geen echt antwoord op ben bij diverse zaken geweest ook... Lees meer

Onze zoon van 14 kocht een Blackberry prepaid ,op advies van de KPN winkel zou het toestel ook thuis op wifi werken en ik zou alleen een knopje op de router moeten drukken om de wifi te aktieveren,, dus niet... Lees meer

2 jaar geleden kreeg ik een mobiele telefoon van KPN voor mijn verjaardag. Na hem een jaar met KPN-prepaid gebruikt te hebben ben ik overgestapt naar een andere aanbieder met abonnement. Om mijn mobiele telefoon -een Samsung GT C5130- te... Lees meer

Wij hebben al jaren onze telefoons opgeladen met Rabofoon.Ideaal en gemakkelijk(was het altijd.)Doordat ik m"n code ben kwijt geraakt,moest ik een nieuwe aanvragen.Geen punt,dacht ik.Ik had dus nog maar €10,96 beltegoed,ik zei nu wordt het toch wel tijd om een... Lees meer

Wij hebben al jaren onze telefoons opgeladen met Rabofoon.Ideaal en gemakkelijk(was het altijd.)Doordat ik m"n code ben kwijt geraakt,moest ik een nieuwe aanvragen.Geen punt,dacht ik.Ik had dus nog maar €10,96 beltegoed,ik zei nu wordt het toch wel tijd om een... Lees meer

Enkele weken geleden kreeg ik van de KPN een brief. Dat het abonnementsgeld niet afgeschreven kon worden van mijn rekening. Ik heb meteen contact opgenomen en aangegeven dat dit de rede was van de diefstal van mijn portomonee. Daardoor was... Lees meer

Maanden lang was het geen probleem om binnen mijn internetbundel te blijven (500 MB). Nu krijg ik, ondanks dat ik minder internet ben gaan gebruiken, een melding dat ik al 80% van mijn data hebt verbruikt. Mijn Iphone geeft aan dat... Lees meer

Abonnement telefonisch opgezegd en zou eindigen omstreeks 16 nov. 2011. Maar ze blijven ook in de maanden daarna gewoon afschrijven. Raar is dat telefoongesprekken van mij naar kpn allemaal teruggevonden worden behalve die ene toen ik opgezegd had. 'Uit çoulance'... Lees meer

1. Abonnement wijzigingen ivm hogere belkosten waardoor je een hoger abonnement wenst worden niet doorgevoerd. Iedere maand moet ik controleren of mijn rekening en abon.vorm wel kloppen. Uiteindelijk crediteert Hi wel maar het kost mij tijd, uren en krijg nooit... Lees meer