Bij KPN Mobiel zijn in totaal 1.420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 255 opgelost (17%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (271 stemmen). Dien een klacht in over KPN Mobiel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Mobiel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Mobiel.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.420 klachten over KPN Mobiel ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Van de klachten over KPN Mobiel wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 255 van de 1.420 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Mobiel gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Mobiel via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Mobiel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 271 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Mobiel een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 271 beoordelingen en een oplospercentage van 17% over 1.420 klachten. Of KPN Mobiel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw KPN Mobiel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Tifsje op 19 januari 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Abonnement telefonisch opgezegd en zou eindigen omstreeks 16 nov. 2011. Maar ze blijven ook in de maanden daarna gewoon afschrijven. Raar is dat telefoongesprekken van mij naar kpn allemaal teruggevonden worden behalve die ene toen ik opgezegd had. 'Uit çoulance'... Lees meer
Klacht van dnicolaas op 18 januari 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
1. Abonnement wijzigingen ivm hogere belkosten waardoor je een hoger abonnement wenst worden niet doorgevoerd. Iedere maand moet ik controleren of mijn rekening en abon.vorm wel kloppen. Uiteindelijk crediteert Hi wel maar het kost mij tijd, uren en krijg nooit... Lees meer
Klacht van ronduinkerke op 18 januari 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Op 30 november een abb. verlengd met aanschaf nieuwe BB Bold 9780. op 15 december probeerde ik voor het eerst wat muziek uit op dit nieuwe speeltje, maar de knop voor volume lager (aan de zijkant) werkte niet. Dus ik... Lees meer
Klacht van davebertens op 18 januari 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Heb een abonnement bij HI.nl en 2 maanden geleden belde ze mij op over mijn bel gedrag, ik kon een gratis sms bundel krijgen en mijn abonnement zou van €37.50 na €40.00 gezet worden. Zou alles bevestigt krijgen per brief.... Lees meer
Klacht van pieter538 op 16 januari 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
hallow. ik heb en nokia n97 mini. zoon slechte mobiel heb ik nog nooit gehad! heb mijn mobiel al 8 x op gestuurd dus hij is meer kapot dan heel.heb hem laats op gestuurd en kreeg hem vandaag 16-1-2012 terug maar hij... Lees meer
Klacht van Dyanca op 16 januari 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb een KPN Flexibel Online 190 abonnement, wat afgelopen is. Geen melding van KPN gehad, dus zelf maar aan de slag. Ik wil een verlenging zónder nieuwe telefoon, een Sim only 275min/sms abonnement voor 1 jaar.Gebeld met KPN, mw.... Lees meer
Klacht van miriamvo op 13 januari 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
In aug 2011 heb ik in de Hi winkel te Venlo 2 nieuwe abonnementen afgesloten, bij beide werd me een verzekering aangeraden zodat mocht er iets met het toestel zijn deze werd vervangen/gemaakt. In october begon de witte lak van... Lees meer
Klacht van rmversteeg op 11 januari 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Heb 10-01-2012 KPN prepaid kaart opgewaardeerd met 10 euro, (Totaal Heb ik dan 10.24 als tegoed) heb daarna op 10-01 savonds ALLEEN 2 x een SMS verstuurd;(adres in zelfde woonplaats in NL.) en daarna is mijn tegoed €6,56 !! Dus... Lees meer
Klacht van rmversteeg op 11 januari 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Heb 10-01-2012 KPN prepaid kaart opgewaardeerd met 10 euro, (Totaal Heb ik dan 10.24 als tegoed) heb daarna op 10-01 savonds ALLEEN 2 x een SMS verstuurd;(adres in zelfde woonplaats in NL.) en daarna is mijn tegoed €6,56 !! Dus... Lees meer
Klacht van tigerset op 11 januari 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Vanaf het begin als KPN premium klant heb ik niet in kunnen loggen in mijn account omgeving om zo mijn verbruik te monitoren. Ik heb dit al meerdere malen gemeld en zou terug gebeld worden door de Technische dienst. Ik... Lees meer