Klachten over KPN Mobiel

KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >

Statistieken van KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

47 klachten gemeld
2.0 /10
119 stemmen
119

Tijdslijn

Uitbreding abonnement?!

Klacht van op 10 december 2018 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

KPN klacht Ter Informatie: Wij hebben het zgn KPN compleet abonnement, alles kopen we in van KPN, televisie, internet, 4 mobiele abonnementen. 5 weken geleden belde ik samen met mijn dochter naar de KPN klantenservice omdat we haar abonnement wilden uitbreiden... Lees meer

Afgesloten ondanks nakomen afspraken

Klacht van op 06 december 2018 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Enige tijd terug heeft KPN het Google Play bedrag dat via de telefoonrekening betaald kan worden verhoogd van 150 naar 300 euro. Dit werd 2 weken NA invoering pas per sms kenbaar gemaakt. Hierdoor zijn er onverwacht extra kosten gemaakt,... Lees meer

Per mail een aanbod met gratis speaker voor iedereen die kiest voor KPN mobiel abonnement met onbeperkt bellen en al KPN internet en een mobiel abonnement heeft er recht op! Vervolgens alles ingevuld en op verlengen geklikt omdat ik al een... Lees meer

Geen netwerk gedurende een week

Klacht van op 13 november 2018 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Vorige week donderdag installeerde ik een nieuwe SIM-kaart van KPN in mijn nieuwe telefoontoestel. Ik heb deze simkaart volgens instructie op de website van KPN geactiveerd, waardoor direct mijn oude SIM-kaart in mijn oude toestel blokkeerde. Op de website van... Lees meer

Doordat ik sinds 2003 in Duitsland woon kan ik nu (anno 2018)plotseling geen verlenging van het mobile contract krijgen, het ging tot 2016 zonder problemen. Het betreft een zakelijk contract op de naam van EPS Antennas te Lingen in Duitsland. Ik heb... Lees meer

Eerst verleng ik mijn abbo en herroep ik deze, daarna kwamen alle problemen. Ik verleng mijn abbo bij KPN, vervolgens herroep ik het enkele dagen later. Mijn toestelverzekering heeft KPN niet terug gezet op mijn oude toestel. Nu kan ik... Lees meer