Bij KPN Mobiel zijn in totaal 1.420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 255 opgelost (17%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (271 stemmen). Dien een klacht in over KPN Mobiel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Mobiel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Mobiel.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.420 klachten over KPN Mobiel ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Van de klachten over KPN Mobiel wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 255 van de 1.420 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Mobiel gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Mobiel via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Mobiel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 271 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Mobiel een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 271 beoordelingen en een oplospercentage van 17% over 1.420 klachten. Of KPN Mobiel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw KPN Mobiel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van ZouZoutje op 22 mei 2018 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb gister nacht om kwart over 2 mijn rekening. Betaald want ik ben afgesloten! Nu beloven ze in sms’jes continu dat je binnen 2 uur bent aangesloten !!! Na de betaling stond er u word binnen een kwartier weer... Lees meer
Klacht van danny op 18 mei 2018 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
heb een contract met ingangsdatum van 10-10-2015 met een contractduur van 2 jaar ( staat letterlijk zo op mijn contract ). ik heb hierover al een klacht ingediend bij KPN en heb sowieso mijn teveel betaalde toestelkosten terug ontvangen, ze erkende... Lees meer
Klacht van T.jansen078 op 01 mei 2018 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Op 08-04-2018 ben ik via de chat van KPN mobiel geholpen aan een nieuw sim-only contract voor de duur van 1 jaar. Ik heb duidelijk, tot 2 maal toe, aangegeven aan de verkoopster dat ik een contract aan wilde gaan... Lees meer
Klacht van Angel_rose op 29 april 2018 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Je kan bij KPN wel je abbo verhogen in contract tijd maar niet verlagen dat vind ik niet kunnen. Je moet dan beide aanbieden Lees meer
Klacht van Qwertyyyyy op 18 april 2018 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik had een regeling getroffen voor een factuur, echter werd in de regeling een nieuwe factuur meegenomen, deze was nog niet als incasso opdracht doorgegeven. Dit was buiten mijn weten in, ik had prima op tijd betaald en werd vervolgens... Lees meer
Klacht van Hbergen op 15 maart 2018 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Op 11 maart 2016 haal ik mijn dochter met haar mobiel naar KPN. Ik heb al internet, bellen thuis en mijn eigen mobiele nummer bij KPN. Telefonisch wordt mij dan KPN compleet beloofd en dat levert een korting van 5... Lees meer
Klacht van MPetersen op 15 maart 2018 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb een abonnement afgesloten met een toestel Iphone 5S. Ik ben vorige jaar zomer (2017) op vakantie geweest en halverwege de vakantie werkte het toestel niet meer. Toen we terug waren van vakantie gelijk naar de KPN winkel in... Lees meer
Klacht van Hardetor op 08 maart 2018 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Je sluit een verzekering af die je doet geloven dat je als je voor 21.00 meldt je de volgende een vervangend toestel in huis krijgt. Nu blijkt opeens dat KPN de mensen die claimen niet meer vertrouwt en moet je gaan... Lees meer
Klacht van Robert Godding op 05 maart 2018 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik ben een aantal weken terug bij KPN geweest omdat mijn telefoon (onderdeel van mijn 2-jarige abonnement) niet goed functioneerde. Zowel de Wifi, GPS als bluetooth werkten niet naar behoren. Mijn telefoon is vervolgens verzonden ter reparatie. Vervolgens kreeg ik... Lees meer
Klacht van Cryptolending op 25 februari 2018 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Beste klantenservice KPN, Gisteren contact gehad met jullie betreft een probleem met mijn simkaart. Ik ben mijn toestel verloren dus ook mijn simkaart. En dat is een nummer die ik al heel lang bezit. U snapt dan wel dat ik... Lees meer