Bij KPN Mobiel zijn in totaal 1.420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 255 opgelost (17%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (271 stemmen). Dien een klacht in over KPN Mobiel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Mobiel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Mobiel.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.420 klachten over KPN Mobiel ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Van de klachten over KPN Mobiel wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 255 van de 1.420 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Mobiel gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Mobiel via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Mobiel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 271 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Mobiel een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 271 beoordelingen en een oplospercentage van 17% over 1.420 klachten. Of KPN Mobiel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw KPN Mobiel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Donyadaja123 op 22 februari 2018 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
In januari weer met 2 jaar verlengt bij KPN omdat het incombinatie met de Toestelverzekering voor mij de meest voordelige en praktische keus is Nu een mand later gooit KPN de verzekering even om Flink bedrag per maand onhoog en eigen risico... Lees meer
Klacht van jewoldt88 op 16 februari 2018 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Op 8 feb dit jaar heb ik via de koerier mijn nieuwe Samsung s8+ in ontvangst mogen nemen, met een abonnement zorgeloos. Moest 149 direct pinnen bij de koerier. Contract getekend. Nu gisteren 15 feb wil ik bellen wordt er gezegd... Lees meer
Klacht van Esmee1512 op 15 februari 2018 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Goedendag, Sinds 2004 heb ik mijn mobiele telefoonabonnement bij jullie. Ik ben altijd een tevreden klant geweest en nooit klachten gehad. Vandaar ook dat wij sinds kort voor de 2e keer gekozen hebben voor KPN compleet. Elke maand op de 23e betaal ik de... Lees meer
Klacht van Kees de Ruijter op 04 februari 2018 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Het gebeurd regelmatig dat KPN een waarschuwing geeft dat ik mijn max. Internet 1GB bereikt heb. Al ik dan.kijk bij Samsung internetgebruik en deze is dan.nog geen 700 MB, vraag ik.mijzelf af waaraan ik die overige 300 MB voor gebruikt... Lees meer
Klacht van ORDEALKPN op 24 januari 2018 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Op 13 februari vorig jaar heb ik een contract opgezegd. Dat contract verloopt op 2 maart 2018. Reden, dat nummer was in gebruik door mijn dochter, maar zij is naar Azie verhuisd. Nu blijkt dat er toch nog regelmatig zakelijke... Lees meer
Klacht van J. Brand op 16 januari 2018 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
In december jl. is mijn verzekerde iphone gevallen en heb ik een claimaanvraag gedaan bij de KPN klantenservice. Een claimformulier ingevuld + twee rekeningafschriften van mijn KPN abonnementen toegevoegd en naar hun toegezonden. Na twee weken nog geen respons, dus... Lees meer
Klacht van Casper van Haastrecht op 08 januari 2018 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Bij het verlengen van mijn abonnement is kij verteld dat mijn contract gelijk zou blijven, ik zou alleen meer gaan betalen ivm een nieuw toestel. Alles weer in orde hoef ik de komende jaren niet meer naar te kijken. Wat... Lees meer
Klacht van Mc groeneweg op 30 december 2017 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb nu al sinds 18 december 2017 dat ik op een vervangend toestel wacht. Het toestel zou worden geleverd door DPD pakketservice. Helaas blijft dat uit, ook het bezorgen op een parcelshop gebeurt gewoon niet. Bij telefonish contact blijkt... Lees meer
Klacht van masha1 op 22 december 2017 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
De boekhouding bij KPN klopt niet helemaal. In november liep het contract af, kreeg wel een rekening over de gehele maand, hierover gebeld. Alles zou in orde komen, kreeg een bedrag terug gestort. Toen kwam er weer een rekening met... Lees meer
Klacht van erikzwolle op 20 december 2017 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik probeer van die gasten af te komen. Telefonisch lukt het niet, dan blijft zo'n knul proberen je een verlenging aan te smeren. Respect voor de wensen van client is er niet bij bij die tent. Lees meer