Bij KPN Mobiel zijn in totaal 1.420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 255 opgelost (17%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (271 stemmen). Dien een klacht in over KPN Mobiel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten aan te bieden en zonder problemen aan te sluiten . Heeft u toch problemen met het installeren van uw KPN product en weet de monteur geen raad? Of ontvangt u al enkele maanden een onjuiste factuur van KPN? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KPN kan reageren en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over KPN Mobiel melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KPN Mobiel? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KPN Mobiel, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KPN Mobiel contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over KPN Mobiel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Mobiel.
Hoeveel klachten zijn er over KPN Mobiel?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.420 klachten over KPN Mobiel ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost KPN Mobiel klachten op?
Van de klachten over KPN Mobiel wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 255 van de 1.420 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over KPN Mobiel?
De meest voorkomende klachten over KPN Mobiel gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met KPN Mobiel?
U kunt contact opnemen met KPN Mobiel via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KPN Mobiel?
KPN Mobiel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 271 beoordelingen.
Is KPN Mobiel betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KPN Mobiel een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 271 beoordelingen en een oplospercentage van 17% over 1.420 klachten. Of KPN Mobiel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn KPN Mobiel abonnement op?
U kunt uw KPN Mobiel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
gebeld naar 1200 kreeg afdeling betalingen aan de lijn doe mijn verhaal mijn vrouw krijgt een melding dat ze morgen afgesloten wordt bel hierover krijg geen goede uitleg en de jonge dame hangt gewoon op hoe onbeschoft... Lees meer
aan ik
Geachte heer Frank Ligtvoet Ligtvoet,
Wij hebben de volgende gegevens op 14-05-2019 14:04 ontvangen:
Waar gaat je klacht over?
Mijn klacht gaat over:
Mobiel
Het onderwerp is:
Bestelling en levering
Toelichting:
Geachte heer, mevrouw, Op 25 december 2018 heb ik bij KPN een abonnement voor... Lees meer
In december 2018 kocht ik een Samsung A7 bij de KPNwinkel in Amersfoort. Na ongeveer 3 maanden ontstond storing bij het opladen; de verbinding kwam niet of moeizaam tot stand of viel ongemerkt uit tijdens het opladen. Een andere oplader... Lees meer
Ik heb sinds januari een huawei mate 20 lite met abonnement afgesloten bij kpn, sinds maart geen updates meer, wat inhoud dat mijn telefoon vastloopt en traag is. Kpn weigert mijn huawei om te ruilen ook al zou ik daarvoor... Lees meer
Mijn vrouw en ik hebben een prepaid beltegoed. De mobiele telefoon gebruiken wij alleen indien we weggaan op vakantie etc. Voor noodgevallen. Wij gebruiken hem heel weinig . Wij weten dat we af en toe even moeten bellen om de... Lees meer
Op 16 mei heb ik een prepaidkaartje met 1gb data besteld. Tot op heden heb ik niks ontvangen. Op de website staat nog steeds: voor 18.00 besteld morgen thuis.
De klantenservice is erg lastig te bereiken. Zowel via de telefoon... Lees meer
Ben zojuist voor de tweede keer naar de KPN winkel geweest om een nieuw toestel te halen. De eerste keer dat ik kwam werd mij verteld dat dit pas kon als mijn contract afgelopen is. Ik heb daarna nogmaals een... Lees meer
Ik ben al zowat 20 jaar klant, eerst was t hi en daarna kon, had 4 abonnementen op mijn naam staan en nu staat ineens mijn allereerste abonnement, van mezelf om de een of andere vage reden op naam van... Lees meer
Op 2412919 heb ik 1 nieuw mobiel abonnement afgesloten met daarbij 1 Samsung Galaxy S9. Na 2,5 maanden bleek de microfoon stuk, dit is geconstateerd door 1 Samsung service centre.
De lokale KPN winkel wil het toestel laten repareren, maar gezien... Lees meer
Blijf maar reclame ontvangen.
Heb al 3 keer sms gestuurd met STOP
Bij de laatste keer een klacht hierover ingediend op 25-03-2019.
Niets over weer gehoord.
Krijg ik vanmorgen wederom een aanbieding van hun. Lees meer