5 juni vertrokken naar Griekenland naar een Hotel met Wi-Fi met mijn mobiel met prepaid van Telfort die 16 juni overgaat op prepaid van KPN
20 mei 2019 bericht gehad dat ik niks hoef te doen aan mijn telefoon gebruik de... Lees meer
Afgelopen zaterdag 15-06 een nieuw toestel ontvangen van kpn. Huawei p30 pro. Omdat de telefoon extreem glad is schoof vanmorgen de telefoon van een kledingstuk tegen een bloempot aan. Geen knal en niet hard en dus ook niet gevallen. Klantenservice... Lees meer
Geachte heermevr
ik heb ongeveer een jaar geleden een telefoon abb afgesloten bij u ik weet zeker voor een jaar nu wil ik mijn abb opzeggen en word benaderd door een van uwer medewerker teleonisch en deze deelt mij mee dat... Lees meer
We zijn in Italië van half Mei tm oktober 2019 . In mei had ik nog niets in de gaten , maar in juni zag ik dat mijn mb's bij wijze van spreken opgevreten werden . Het is nu pas... Lees meer
nieuwe simkaart door kpn winkel geactiveerd zonder de klant te informeren die zelf een en ander in eigen tempo wilde overzetten van oude naar nieuwe mobiele telefoon. waardoor overzetten van data niet meer lukte en er geen netwerkverbinding was... Lees meer
Beste,
Op 20 mei 2019 omstreeks 11u30 belde ik met de Telfort klantenservice m.b.t. internet-problemen. Er werd uiteindelijk gekozen om dit over te zetten naar KPN. Toen werd me gevraagd of het mobiele abonnement ook om te zetten valt.
Ik wist niet... Lees meer
Wij zijn al klant van KPN zo'n 20 jaar klant en het lijkt wel of als je klant bent je niet zo belangrijk bent voor KPN.
Telefonische kan je geen klacht neerleggen. werknemers kunnen niets voor je betekenen krijgt de... Lees meer
gebeld naar 1200 kreeg afdeling betalingen aan de lijn doe mijn verhaal mijn vrouw krijgt een melding dat ze morgen afgesloten wordt bel hierover krijg geen goede uitleg en de jonge dame hangt gewoon op hoe onbeschoft... Lees meer
aan ik
Geachte heer Frank Ligtvoet Ligtvoet,
Wij hebben de volgende gegevens op 14-05-2019 14:04 ontvangen:
Waar gaat je klacht over?
Mijn klacht gaat over:
Mobiel
Het onderwerp is:
Bestelling en levering
Toelichting:
Geachte heer, mevrouw, Op 25 december 2018 heb ik bij KPN een abonnement voor... Lees meer
In december 2018 kocht ik een Samsung A7 bij de KPNwinkel in Amersfoort. Na ongeveer 3 maanden ontstond storing bij het opladen; de verbinding kwam niet of moeizaam tot stand of viel ongemerkt uit tijdens het opladen. Een andere oplader... Lees meer