Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jasper IJzer op 21 augustus 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Stuk bot in kipfilet, erachter komen na bereiding. Mijn vriendin zegt, ik kom er niet doorheen (met snijden). Toen zei ik, is vast een spier. Toen kwamen we erachter dat het bot was. Lees meer
Klacht van Laurens1504 op 19 augustus 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
We zitten voor de 60 e verjaardag van mijn moeder na een ziektebed in een huisje in cadzand. We hebben een bestelling gedaan bij jumbo digitaal en 1/3 van de bestelling is niet doorgekomen door blijkbaar de onduidelijke app. .... Lees meer
Klacht van Toos Verbeek op 18 augustus 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, Tot mijn grote verbazing is de Optimel yoghurt vanille bij de Jumbo in Eerbeek € 1,96 EN in Brummen betaal ik voor hetzelfde € 2,03 Heb er wat van gezegd, krijg ik als antwoord we houden een grens aan van 5... Lees meer
Klacht van Gerard Senden op 17 augustus 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste medewerkers , ben al weken ermee bezig om mijn glutevrije diepvries producten in cadier en keer op te halen, helaas krijg ik een melding we hebben uw niet vergeten, het is erg druk, tot heden doe weer een... Lees meer
Klacht van Radiosoeren op 16 augustus 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De auto's die de boodschappen van Jumbo hier in Hoog Soeren bezorgen rijden behoorlijk snel over onze zandwegen. Dat mag wat minder! Het stuift in deze tijden enorm! Lees meer
Klacht van ChelseaVanGils op 14 augustus 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb 12 blikjes drinken gekocht en kwam er thuis achter dat ik te veel betaald had maar heb geen bonnetje Lees meer
Klacht van Michael84 op 13 augustus 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Er loop in jumbo de fuik nieuwe baas zeg dat ik steel ben böos gewoorde winkel verbod gekregen kom daar 6 keer per dag sins dag dat deze man werk loop die me hoofd te lullen vandaag weer had grote... Lees meer
Klacht van kapotte TV op 13 augustus 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kocht in de aanbieding een pak wc papier. Prijs was € 5.- Nu heb ik al van diverse rollen meegemaakt dat de perforatie (tussen de velletjes) ontbrak/niet was aangebracht waardoor het papier niet of heel slecht afscheurt. Wellicht een... Lees meer
Klacht van Anne 2022 op 12 augustus 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gegrilde hele kip was ongaar en dus zeker met dit weer gevaarlijk om te eten.Was nog rood en bloederig van binnen. Lees meer
Klacht van Geja op 12 augustus 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Boodshappen gedaan ter waarde van € 138,42 en wilde 4 volle zegelboekjes inleveren en de rest afrekenen maar de Jumbo te Smilde aan de Veenhoopsweg deelde mee hier niet aan mee te doen. Vroeg naar bewijs hiervan, want stond nergens aan... Lees meer