Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 11 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zeker 7 ernstig verbrande knackebrod sesam in de verpakking, terug naar winkel krijg ik wel nieuwe, weer 3 geheel verbrand. Ben niet meer terug geweest moet naar de winkel kost veel tijd! Jammer voor deze winkel dat ze zulke slechte... Lees meer
Klacht van Anita van der Wijk op 11 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag behoorlijk veel boodschappen gehaald bij de Jumbo in Eerbeek, waaronder ook actieartikelen voor extra wielershirtzegels. Kom ik bij de kassa wordt er gezegd dat de wielershirts uitverkocht zijn en ik geen zegels meer krijg. Dit vind ik geen stijl,... Lees meer
Klacht van shirt op 11 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Was vanmorgen om 9.00uur bij jullie in de winkel met mijn volle spaarkaart maar helaas ik zou te laat zijn terwijl er op de kart staat tot 21 juli. Hoe leg ik een kind uit waarom ik ze dat shirt... Lees meer
Klacht van Gaasbeek51 op 11 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vrijdag 10 juli geprobeerd XXL te bestellen maar bij bevestigen kwam hij niet verder zaterdag ochtend vroeg weer geprobeerd ...... Uitverkocht......shit....... Hallooo jumbo. Lees meer
Klacht van klacht jumbo op 11 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
voor de 5e keer stond ik weer eens bij in de rij bij een Jumbo en weer bij een ander filiaal. Dit keer bij de cypresstraat in Breda. Stonden bij alle kassa's veel wachtende, en werd gezegd dat er 2 kassa'... Lees meer
Klacht van Alex1973 op 11 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanmorgen bij de Jumbo gegaan om de shirt op te halen.... Staat er groot aangeplakt UITVERKOCHT. Te belachelijke voor woorden, tevens omdat dit niet de eerste actie is die uitloopt op een teleurstelling. 250 euro aan boodschappen besteden en zegels... Lees meer
Klacht van Armand27 op 11 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mij is niet bekend hoe hoog het sponsorbudget is dat de hoofddirectie van Jumbo jaarlijks aan de wielerploeg Lotto/Jumbo besteedt. Maar de echte supporters van de ploeg staan in de kou. Wat is het geval: Al voor de aangegeven datum waarop... Lees meer
Klacht van J.M.A. Persoon op 11 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
1Keihard gespaard om voor mijn zoon een retroshirt te bemachtigen kom ik vrijdag 10-7-'15 om mijn coupons te verzilveren is de actie nu al gestopt (10 dagen eerder) 2 Daarbij was ik zaterdags in de winkel heel druk Alle... Lees meer
Klacht van Johnvd op 10 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedenavond, Ik heb hard gespaard en vandaag de resterende zegels bij elkaar gesprokkeld door via socal media 3 adressen te bezoeken om de benodigde zegels bij elkaar te krijgen. Kom ik bij de winkel. Zegt men doodleuk. Sorry ze... Lees meer
Klacht van mari koolen op 10 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
kaart bijna vol nog 4 zegels 10-7 -2015- geen zegels meer . sparen kon tot 21 -7 2015- ... Lees meer