Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 58 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

58 klachten gemeld
2.1 /10
28 stemmen
28
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7797 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7797 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Hoe lost u uw probleem op met Jumbo

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Uw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Jumbo Klachten

blauwe bessen

Klacht van Jmleenders op 22 september 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten

afgelopen zaterdag 20 sept blauw bessen gekocht bij thuiskomst savonds om te eten bij mn yohurt de helft van mn pak bessen verrot schimmeling dit kon je aan de... Lees meer

Geachte meneer, mevrouw. Op vrijdag 5 september rond 17:45 was de vierde keer In vier weken tijd dat bij de filiaal aan de lieve Vrouwplein in Tilburg bij de zelfscankassa willekeurig gevraagd om mijn tas te laten controleren. Ik... Lees meer

reclame

Klacht van Alice Grob op 10 september 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Bij deze supermarkt zijn artikelen uit de reclamefolder niet beschikbaar. Ik baseer daar vaak mijn recepten op en vaak moeten we uitwijken naar een andere winkel. Ik begin het onderhand zat te worden Lees meer

vleeswaren

Klacht van Gerda van Lankveld op 09 september 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb bij jullie Coburgerham gekocht. Wij vinden dat deze vrij dik is gesneden. 5 schijven in een ons is vrij weinig, bovendien krijg je dit toch niet doorgeslikt. Hopelijk gaan jullie hier iets meedoen. De ham kost ook nog 31 euro... Lees meer

En opmerking

Klacht van H kuiper op 08 september 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo Winschoten wat is het daar op het moment een zooitje . Zins Jan Whele niet meer aanwezig is . is het er een puinhoop en dat wil zeggen dat Hoofd kassière daar bij de kassa rond loop in... Lees meer

Dieren in de winkel

Klacht van Roos2002 op 07 september 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik ben aangesproken op het feit dat ik mijn hondje in een draagzak mee had in de winkel, nu zie ik dat in een andere jumbo een papagaai word mee genomen In de winkel en dat is allemaal oké? Ik... Lees meer

erg lang wachten op een pizza

Klacht van Carltje op 24 augustus 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik was vanmiddag met mijn vrouw bij de Jumbo in Leidsche Rijn centrum en hadden een pizza besteld. De medewerkster gaf aan dat het ongeveer 10 minuten zou duren. Uiteindelijk duurde het bijna 3 kwartier alvorens wij de pizza kregen.... Lees meer