Klacht: Papier in gehakt

Ina van marwijk op 28 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 september 2022

Een klant heeft twee verpakkingen gehakt van Jumbo gekocht en ontdekte tijdens het bereiden stukjes papier in het gehakt. De klant heeft foto's van de vondst en de verpakkingen gemaakt ter ondersteuning van de klacht.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 verpakkingen gekocht met gehakt en terwijl ik mijn kruiden erdoorheen kneede kwam ik iets vreemds tegen…nl STUKJES Papier heb er ook foto’s van gemaakt, incl verpakkingen

Gewenste Oplossing:

Terug betalingen van de reeds gekochte produckten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer