Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Chantal Kusters op 01 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hierbij wil ik een klacht indienen over de 4e wachtende in de rij. Vanmorgen was ik boodschappen gaan halen, bij Jumbo Spijkenisse Maaswijk. Ik was de 3e wachtende in de rij, dus zou mijn boodschappen gratis moeten krijgen. Dit gebeurde... Lees meer
Klacht van Klumpke op 30 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ga niet meer naar jumbo maar naar plus en emte omdat het eerder regel dan uitzindering is dat meerdere artikelen niet bijgevuld zijn bij Jumbo Schijndel Lees meer
Klacht van marysiebers op 30 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik wil graag een klacht indienen over de reclame van de kampioenen. Hierin staan op het einde de vader en zoon beiden wild te plassen terwijl dit verboden is en wij hier een bekeuring voor zouden krijgen. Ik vind... Lees meer
Klacht van user-1161517 op 30 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb van jullie een mail gehad dat jullie mijn klacht toch serieus Namen. En dat ik wat van de jumbo koetenhoef zou horen die mail hebben jullie 9 juni gestuurd tot nu toe nog niks gehoord. En ik heb... Lees meer
Klacht van user-1161517 op 30 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb van jullie een mail gehad dat jullie mijn klacht toch serieus Namen. En dat ik wat van de jumbo koetenhoef zou horen die mail hebben jullie 9 juni gestuurd tot nu toe nog niks gehoord. En ik heb... Lees meer
Klacht van user-1161517 op 30 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb van jullie een mail gehad dat jullie mijn klacht toch serieus Namen. En dat ik wat van de jumbo koetenhoef zou horen die mail hebben jullie 9 juni gestuurd tot nu toe nog niks gehoord. En ik heb... Lees meer
Klacht van user-1161517 op 30 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb van jullie een mail gehad dat jullie mijn klacht toch serieus Namen. En dat ik wat van de jumbo koetenhoef zou horen die mail hebben jullie 9 juni gestuurd tot nu toe nog niks gehoord. En ik heb... Lees meer
Klacht van user-1161517 op 30 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb van jullie een mail gehad dat jullie mijn klacht toch serieus Namen. En dat ik wat van de jumbo koetenhoef zou horen die mail hebben jullie 9 juni gestuurd tot nu toe nog niks gehoord. En ik heb... Lees meer
Klacht van user-1161517 op 30 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb van jullie een mail gehad dat jullie mijn klacht toch serieus Namen. En dat ik wat van de jumbo koetenhoef zou horen die mail hebben jullie 9 juni gestuurd tot nu toe nog niks gehoord. En ik heb... Lees meer
Klacht van Steven Lek op 29 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Onderstaande werkwijze is meer mensen in Delft opgevallen: wanneer het te druk is en er nog kassa's over zijn worden bordjes geplaatst met "kassa defect" bij de dichte kassa's. Op die manier komt deze vestiging onder de voorwaarden van "vierde... Lees meer