Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gerrie molenkamp op 12 augustus 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb net 2 pakken yoghurt gekocht, bij het open maken zitten er allemaal klontjes in. Dit hoort niet in yoghurt, volgens mij is dit niet goed. Hier eet ik niet van,ben dit ook niet gewend van de Jumbo normaal... Lees meer
Klacht van Gerrie molenkamp op 12 augustus 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb net 2 pakken yoghurt gehaald, bij het open maken zit er allemaal klontjes in. Dit is volgens mij niet goed, durf dit ook niet te eten. Dit hoort niet in yoghurt, ben dit niet gewend van de jumbo, producten... Lees meer
Klacht van Bertievandeburgt op 12 augustus 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In 1 verpakking 4 lege theezakjes De eerste 3 weggegooid maar toen nr.4 verscheen dacht ik dat ik dit zeker moest melden Hoe gaat U dit oplossen? Lees meer
Klacht van Vwbora2004 op 09 augustus 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was boodschappen doen in jumbo Barneveld met mijn zoon, hier zaten acholice drank bij en er wordt legitimatiebewijs gevraagd aan hem schadelijk en is ook niet netjes Waarom doe boodschappen met mijn zoon die ik haal met hem!!! Ik heb... Lees meer
Klacht van HappyDude op 06 augustus 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedendag, Al jaren kocht ik met plezier het jumbo eigen merk Volkoren Macaroni 500 gram (Laatste keer dat ik het kocht 99 euro cent). Volkoren producten t.o.v. normale macaroni producten, zijn natuurlijk veel gezonder. Helaas, heb ik bij 2 Jumbo filialen... Lees meer
Klacht van Ellen van de Ven op 05 augustus 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een 2 pakken ijskoffie gekocht jumbo Breda Moerwijk. Het smaakte anders en raar. Ik dacht heb ik een andere smaak gekocht. Ik keek naar de datum en zag dat het houdbaar was tot juni 2022. Ik had er... Lees meer
Klacht van Marcel op 04 augustus 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij Jumbo zijn de producten vaak gebaarlijk voor de gezondheid doordat er veel producten over de uiterste houdbaarheidsdatum zijn. Een product was reeds 10 maaden over de tht datum. Je kunt je dan wel voorstellen hoe lang er geen controle... Lees meer
Klacht van Judith Hoogma-Hoogeboom op 04 augustus 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Helaas zie ik weer meer en meer plastic verschijnen bij jumbo groentes. Alle groentrs zoals paprikas, komkommers, aubergines etc komen allemaal met hun eigen plastic omhulsel. Zelfs de BIO bloemkool is verpakt. Veel te veel Vervuiling, teveel afval en totaal... Lees meer
Klacht van Christine Bitter-van Oosten op 03 augustus 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kan mijn wincode van het kraslot nergens invullen. De site is niet te vinden. Lees meer
Klacht van Marinca94 op 03 augustus 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 13 Juli 2022 ging ik naar Jumbo. Ik kocht daar pak kipfilet, ik ben echt vies van die vieze bloed dingen dus ik controleer het altijd goed. Eenmaal afgerekend nog even snel naar andere winkel gelopen. Ik zag dus... Lees meer