Klacht: Slechte kwaliteit groenten

Marian van Z op 27 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 september 2022

Een klant van Jumbo meldt dat de kwaliteit van de groenten, met name de champignons en paprika's, is verslechterd sinds de champignons in een nieuwe verpakking zonder gaatjes worden aangeboden. De champignons zouden vaak al voor de houdbaarheidsdatum zacht en zompig zijn, terwijl de paprika's aan de binnenkant soms al rotten.

Mijn Klacht:

Sinds de champignons in een andere verpakking zitten (zonder gaatjes) is de kwaliteit achteruit gehold! Logisch want het vocht kan immers nergens heen. Soms zijn de champignons hierdoor al 3 dagen voor de tht datum zacht, zompig en met name de witte champignons: zwart van binnen. Ook bij de paprika’s ondervind ik regelmatig problemen; ze zijn dan aan de binnenkant al aan het rotten.

Gewenste Oplossing:

De oude verpakking van de champignons terugbrengen. Maar ja, dat zal wel weer een geldkwestie zijn, er wordt immers nog niet voldoende verdiend in deze branche....
En voor wat betreft de paprika's en andere verse groente: de kwaliteit beter bewaken en extra checken voordat het de schappen ingaat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marian van Z
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer