Klacht: Raceauto Max verstappen

[email protected] op 24 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 september 2022

Een klant heeft een bestelling geplaatst voor een raceauto van Max Verstappen bij Jumbo, maar heeft geen ontvangstbevestiging ontvangen. Na contact met de klachtenlijn vraagt de klant hoe hij een bevestigingsmail kan krijgen, aangezien hij zonder de code niets kan ophalen op de aangegeven datum.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een bestelling gedaan voor de raceauto van Max ook betaald maar geen ontvangstbevestiging gekregen gebeld met klachtenlijn van jumbo hoe krijg ik nu een bevestigingsmail ik heb gezien dat ik hem kon ophalen op 11 okt. Maar zonder de code heb ik dus niets

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een nieuwe bevestigingsmail ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer