Bij Jumbo zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.816 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.816 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 27 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van M.vanderlinden op 28 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Onderstaand bericht is op 11 september naar Jumbo koorneef gestuurd. Hun mailadres is [email protected] Op geen enkele wijze is er contact met ons opgenomen Beste heer/mevrouw, Vorige week maandag heb ik een pak volle melk van de Jumbo in Scheveningen gekocht. Helaas... Lees meer
Klacht van AnnieB42 op 27 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn klacht betreft Jumbo Roosendaal aan de Beethovenlaan te Roosendaal. Al jaren doe ik mijn boodschappen bij dit filiaal. Regelmatig tref ik in de schappen producten aan die op de datum zijn of zelfs over de datum 1 van de 7 zekerheden is... Lees meer
Klacht van Marian van Z op 27 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds de champignons in een andere verpakking zitten (zonder gaatjes) is de kwaliteit achteruit gehold! Logisch want het vocht kan immers nergens heen. Soms zijn de champignons hierdoor al 3 dagen voor de tht datum zacht, zompig en met name... Lees meer
Klacht van Irene De Baere op 26 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op naam van mijn man, Van Assche François bestelde ik gebak voor zondag 25 september. Hij verjaarde op 24 september. Wij kochten gebak ter waarde van 16,17 euro (jumbo aardb. bav punt, luxe vlaaipunt half, merveilleux x2). Op de kassabon staat er... Lees meer
Klacht van H Kip op 25 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een jaar geleden de 11-11-2021 had ik een verjaardag mijn auto stond op de parkeerplaats. Toen ik naar huis wou lagen er onderdelen van lampen en bumper kapot met een briefje van de jumbo met de tekst oeps we hebben... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag een bestelling gedaan voor de raceauto van Max ook betaald maar geen ontvangstbevestiging gekregen gebeld met klachtenlijn van jumbo hoe krijg ik nu een bevestigingsmail ik heb gezien dat ik hem kon ophalen op 11 okt. Maar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij het afrekenen aan de kassa heb ik gevraagd of ik de raceautozegels in papier vorm kon krijgen, toen werd ik door de kassa medewerkster op een zeer onvriendelijke toon aangesproken (afgeblaft) deze krijg je digitaal enzovoorts op een onheus... Lees meer
Klacht van F hj Lemmens op 22 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
bij Junbo in weert collegeplein loopt aktie bij elke 10 euro aan boodschappen ontvang je een zegel voor gratis cadeau zegel echter deze hebben we nu 2 keer niet ontvangen nu zijn we naar de winkel geweest om die alsnog te... Lees meer
Klacht van Ineke Berends op 22 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag een potje met witte peper, jumbo eigen merk, gekocht. Als het bovenklepje geopend is zie je een dopje met gaatjes en daaronder een wit kartonnetjes dat je voor gebruik weg moet halen. Helaas lukt het mij op... Lees meer
Klacht van Danielle Nan op 19 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goeieavond Heb een klacht over taai koeken jumbo. Ze zijn kaaihard je kan er bijna iemand ze hoofd mee inslaan Lees meer