Terug

Klacht: Statiegeld jumbo mineraal water

Daanholk op 27 oktober 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 oktober 2022

Een klant van Jumbo ervaart problemen met de flessenautomaat, die de statiegeldflessen mineraal water bruisend niet meer herkent. Dit zou te maken hebben met een verkeerde barcode op de flessen, en volgens de medewerkers is er geen oplossing voorhanden. De klant vindt het vervelend dat hij telkens een medewerker moet zoeken om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Sinds een tijdje herkend de flessenautomaat de statiegeldflessen mineraal water bruisend van de jumbo niet meer.
Het heeft ermee te maken dat de barcode verkeerd op de fles zitten. Volgens de medewerksters is hier niets aan te doen.
Ik vind het erg vervelend omdat ik iedere keer een medewerker moet zoeken om dit op te lossen en ik weet dat er ergere dingen in de wereld zijn maar is hier nu niets aan de doen?

Gewenste Oplossing:

Dat lijkt me duidelijk,een andere barcode op de fles of de flessenautomaat aanpassen zodat hij de code wel herkend.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Daanholk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Andere klachten over Jumbo

Alle klachten over Jumbo →

Vergelijkbare klachten in Supermarkten

Alle klachten in Supermarkten →
Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het